串流平台进入百家争鸣的阶段，除了亚马逊、HBO、Hulu 还有明年即将推出的迪士尼，不过 Netflix 依旧势不可挡，不仅用户数成长超乎预期，花钱、花心力制作的原创节目也在各个层面延伸出影响力。随着北美以外的用户持续成长，Netflix 也投注更多心力制作不同文化、语言的内容，不过财报也特别提醒投资人，虽然原创内容是 Netflix 的一手好牌，但烧钱的速度更不容小觑，因此年底可能会稍稍影响获利表现。
养乐多因为 Netflix 在美国爆红
“我们也很高兴 Netflix 成为全球新一代明星的跳板，”财报除了揭露基本财务数字，这次 Netflix 还附了有趣的图表，比较原创影集演员作品推出前后的 Instagram 追踪人数变化，上榜的包括《怪奇物语》、《汉娜的遗言》还有西班牙语剧《纸房子》，财报写到：“我们的服务帮助这些有才华的演员增加粉丝量，那么我们就能持续吸收有才华的人，这种普及的爆炸性成长是很好的指标，代表我们的节目跟演员影响力都在全球爆发。”
▲ 这次 Netflix 还附了有趣的图表，比较原创影集演员，作品推出前后的 Instagram 追踪人数变化。（Source：Netflix）
Netflix 开始不单谈论账面数字，串流平台已渐渐变成新一代明星的跳板，甚至这股影响力还穿透文化层面。台湾人非常熟悉的“养乐多”，因为在先前非常热门的原创电影《爱的过去进行式》露出，在美国掀起一股抢购热潮。
这部电影改编自美籍韩侨 Jenny Han 的小说，电影有一幕是女主角 Lara 的妹妹，给了姐姐 Lara 爱慕的其中一个男孩 Peter 一罐乳酸菌饮料，有眼尖的影迷立刻发现是来自日本的养乐多，男主角 Peter 喝过后更大呼好喝，意外捧红了这个你我都熟悉的饮品，在美国刮起一阵旋风，造成“一罐难求”的盛况。
▲ 台湾人非常熟悉的“养乐多”，因为在先前非常热门的原创电影《爱的过去进行式》露出，在美国掀起了一股抢购热潮。（Source：养乐多）
日本养乐多本社（Yakult Honsha）今年初才因销售成长放缓的关系，股价下跌约 6%，随着电影爆红，股价再度上涨超过 2.6%，这恐怕也是太平洋另一端的养乐多本社始料未及。
Netflix 的一手好牌 ── “原创内容”
一罐小小养乐多能有这般影响力、一部影集能让演员的社群追踪数暴增，这就代表非常多人将 Netflix 当成主力娱乐平台，而财报也就这么应证了。
今年第三季，Netflix 新增 696 万订阅户，远远超过先前分析师预计的 500 万，让全球总付费订户来到 1.37 亿，预计下一季在圣诞购物季加持下，订阅户会增加 940 万。本季 Netflix 一共上线 676 个小时原创节目，要整整 28 天才能看完，这个数字比去年同期的 289 小时高出一倍之多；至于本季营收 40 亿美元跟分析师预估的差不多，净利来到 4.028 亿美元、每股盈余 0.89 美元，比去年同期的 1.296 亿美元、每股 0.29 美元还高。
▲ Netflix 警告，第四季每股纯益预期仅有 0.23 美元，不到华尔街预测的一半，主要原因是原创内容资金需求庞大，导致第四季获利遭压缩。（Source：13 Reasons Why）
虽然上述数字看起来都不错，Netflix 却警告，第四季每股纯益预期仅有 0.23 美元，不到华尔街预测的一半，主要原因是原创内容资金需求庞大，直接导致第四季获利遭压缩。
原创内容可说是 Netflix 的王牌，然而过去 3 年间，Netflix 一共发行了 4 次债券，每次规模都达 10 亿美元甚至更多，这一切就是为了提高原创制作预算，以及剧本的授权费用。
Netflix 表示，未来还是会持续投资原创内容，“内容制作公司像华纳、迪士尼、福斯都转向制作自己的内容，另一方面科技公司苹果、亚马逊也都在内容撒钱投资，更不能忘了传统媒体公司，”面对不同领域佼佼者的多面竞争，Netflix 也意识到必须加足马力拼内容，“我们的工作是让 Netflix 更突出，当用户有闲暇时间，会选择我们的服务。”
预计今年 Netflix 内容总支出将达 130 亿美元，先前 Netflix 曾表示要在今年底前推出 700 部原创影集，为产出更多内容，先前收购了位于美国新墨西哥州阿布奎基（Albuquerque）的电影工作室 ABQ Studios，还在好莱坞租了一栋 13 层楼的新大楼，将在 2020 年投入使用。
不以好莱坞为中心，Netflix 积极布局多元原创内容
“我从来没有一定要以好莱坞为中心。”Netflix 首席执行官里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）受访时曾这么说，从财报数字也能观察到这项趋势，现在 1.37 亿的订阅户中，有 7,900 万来自北美外的国际市场，以第三季来说，美国新增约 110 万订户，全球市场则增加 590 万，财报也提到：“目前大多数新用户都来自海外，可说国际市场的收益比想像好很多。”
要持续扩张串流帝国版图，制作多元文化、语言的内容就很关键，先前欧盟正在制定新的影视内容规范，里德·哈斯廷斯在财报提到，欧盟希望要求像 Netflix 这样的内容服务商，必须至少要有 30% 的欧洲作品占比。Netflix 也借由公布财报的机会表示，为迎合观众需求，也会鼓励创作者产出地方性原创内容，“我们希望替会员提供最好服务，这就包括制作在地化内容，而不只是为了冲量而做，但是我们预计，这样区域性的内容，将会降低全球会员的满意度及体验。”暗指如果对串流媒体采用配额制，恐将造成负面影响。
▲ Netflix 在国际内容做了很多努力，西班牙语剧《纸房子》推出后就掀起不少讨论。（Source：La Casa de Papel）
事实上，Netflix 在国际内容做了很多努力，内容长 Ted Sarandos 曾提过扩展北美市场以外市场内容的规划，今年 4 月曾计划将欧洲地区的制作支出增加一倍，更传出打算今年花 10 亿美元在 16 个不同国家，制作 100 档节目，“我想分享全世界最棒的内容，无论日本动画、土耳其的肥皂剧或北欧电影。”里德·哈斯廷斯在财报强调：“我们将持续拓展国际原创内容，在印度、墨西哥、西班牙、意大利、法国、巴西、土耳其都有计划持续扩张。”
（本文由 数位时代 授权转载；首图来源：Flickr/Stock Catalog CC BY 2.0）
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