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5G圈地战,电信业备战 499 合约到期换约潮

2024-11-24 205


台湾最快将在今年 7 月 5G 开台,当年申办 499 双饱方案的 200 多万用户,合约将在今年陆续到期,除电信三雄低调抢客,台湾之星与亚太电信更不惜在台面上祭出低价战,为 5G 市场“圈地”。

迎接 5G 开台,电信业者会针对消费者端出什么 5G 资费方案,受到市场关注;由于 2018 年电信三雄先针对军公教祭出的 499 双饱(上网吃到饱、网内通话免费)方案,将在今年第 2 季合约陆续到期,近期电信业者已展开一波抢客攻势。

在 2018 年 5 月母亲节前夕,电信三雄将499  军公教双饱方案扩及全民,引爆空前排队销售热潮,吸引约 204 万用户申办,被网友喻为“499 之乱”,也导致电信产业后续平均每户贡献金额(ARPU)、营收获利均下滑等影响。

当年这批 499 双饱、绑约 30 个月的逾 200 万客户,将在今年 11 月陆续到期,电信业者届时推出的 5G 资费是否能留住客户,或在合约到期前跳槽至其他业者推出的低价资费,充满变数,也被市场视为 5G“圈地”的重要时刻。

针对  499 军公教方案合约将到期的用户,中华电信客服表示,提供 698 双饱购机、599 双饱单门号、499上网吃到饱,网内前 5 分钟免费共 3 种续约方案。但由于499全民方案绑约为 30 个月,合约到期时间在今年 11 月,中华电目前推出的是 698 双饱购机方案。

后续是否有其他方案选择,中华电表示,重视每位客户的价值与感受,坚持品质、正派等经营理念迎接 5G 元年,将持续网络建设,推出更多元的资费,满足客户多元需求。

市场也传出,远传电信和台湾大哥大已陆续在台面下低调针对特定客户,推出 499 元双饱资费续约方案,还有 399 元跟 319 元等不同优惠方案。

远传表示,会针对续约用户的使用状况,不定期且针对特定对象给予不同的续约优惠。例如有换机需求的用户,远传也会提供续约用户非常态性的专属优惠。

台湾大回应,会依据用户的使用状况,不定期推出续约促案,或针对特定对象给予不同优惠。例如原有 499 用户要续约,台湾大目前只有 599 方案,绑约期间月租会减免 100 元。

另 2 家电信业者不惜低价应战,亚太电信数位门市宣布,即日起至 3 月 10 日针对新申办及携码用户,推出月租 168 元方案,享不限速上网吃到饱,网外市话通话送 80 分钟,超过每分钟 1 元。

台湾之星看准 499 绑约用户将到期,推出网络门市限定“229 特别企划”单办门号优惠,至今天为止,限时限量推出月租 229 元方案,绑约 24 个 月的不限速上网吃到饱,网内语音免钱,网外市话免费送 200 分钟,超过每分钟 1  元,且可优先升级 5G 体验。(记者:江明晏;首图图片来源:shutterstock)

2020-03-01 20:17:00

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