社群网站 Facebook 因泄漏用户个资,饱受批评。纽约时报专栏作家发现,Facebook 用户个资已被广告主看光光,手机联络资讯也可能被掌握,就连已删除的个资都仍保留在 Facebook 数据库。
Facebook 用户如想知道多少个资被掌握,可在 Facebook 页面右上方下拉选单点选“设定”,点选“一般账号设定”下方的“下载一份你的 Facebook 资料副本”,完成后便可浏览个资档案库。
纽时专栏作家布莱恩‧陈(Brian X. Chen)撰文形容,当他开启自己的档案夹,简直就像打开潘朵拉的盒子。
即使自认是鲜少发文的“潜水客”,布莱恩‧陈的电邮地址、电话号码和全名仍被 500 家广告主掌握。Facebook 还存下他整个电话簿,甚至永久保存过去 14 年他曾删除 100 名脸友的纪录,包括之前的交往对象。
Facebook 首席执行官马克祖克柏(Mark Zuckerberg)本周赴美国国会听证时一再表示,Facebook 有一套让用户下载个资的工具,能让用户浏览并删除存在 Facebook 的所有资讯。但布莱恩‧陈发现,生日等基本资讯根本删不掉,删除脸友的纪录也无法移除。
Facebook 发言人高提耶(Beth Gautier)解释,用户若删除个资,Facebook 会移除,让相关资讯无法在 Facebook 显示或被存取。“你也能随时删除你的账号,但最长可能需要 90 天,我们服务器的备份资料才会删除完毕。”
除了电话簿可能因使用通讯软件 Messenger 而整个传给 Facebook ,Facebook 也会以安全为由,保留用户使用哪个装置和浏览器上 Facebook 的纪录,甚至记下上 Facebook 的位置。
至于为何脸友想删也删不了,Facebook 的解释是,这项纪录可避免这些人出现在 Facebook 用户的回忆贴文。
文章指出,广告主能透过多种途径掌握 Facebook 用户的个资,包括向 Acxiom 等数据供应商购买个资,运用浏览器的网络 cookie 等追踪技术收集用户上网资讯。此外,Facebook 用户和朋友分享资讯,朋友若再分享给他人,个资就外泄了。
Facebook 近期虽成为众矢之的,但其实只是网络世代个资难保的冰山一角。
与 Facebook 相比,网络搜寻巨擘 Google 储存更庞大的个资。布莱恩‧陈运用 Google Takeout 下载个资档案发现,光是个人邮件账号,档案大小就有 8GB,远大于 Facebook 个资档案的 650MB。
布莱恩‧陈写道,透过下载档案得知这些网络大厂掌握多少个资,不会得到什么安慰,“一旦你看见他们收集的资料有多庞大,你永远也忘不了。”
(作者:尹俊杰;首图来源:shutterstock)
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