供应链大打结，许多商品一货难求，让“抢货机器人”（Grinch bots）的问题更为恶化。这种软件会以超快速度扫光人气礼物，让有心人士能以更高价格转卖牟利，加剧缺货状况。
金融时报报导，抢货机器人会扫描网站上的热门商品，一出现立刻下手买走。业者使用此种软件大量抢购人气产品，然后转卖脱手。Imperva Research Labs数据显示，今年10、11月，抢货机器人在零售网站的流量大增73%。
Forrester首席分析师Sandy Carielli直言，今年圣诞假期许多商品缺货，抢货机器人是祸首之一。根据Adobe Analytics，今年11月网购消费者看到商品售罄讯息的概率，比2019年11月高出258%。
Carielli说，抢货机器人制造出的缺货潮，让零售商苦不堪言，这些软件会赶走一般客户，因为顾客知道自己抢不过机器。而且锁定限量球鞋和电玩下手的抢货机器人，让原本就因供货吃紧而焦头烂额的零售商更添压力。
Imperva首席执行官Pam Murphy表示，抢货机器人的“寄生行动”，让网络流量高到零售商无法消受。去年电玩主机PlayStation 5和Xbox Series X开卖时，零售网站的抢货机器人活动月增788%，今年任天堂Switch OLED上市当周，机器人活动也成长一倍。非营利组织《消费者报告》的项目主管Chuck Bell抱怨：“对我而言，（抢货机器人）跟病毒、垃圾邮件、自动语音电话没两样。”
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