随着移动网络蓬勃发展，网络影音近年已逐渐成为台湾民众打发时间、吸收资讯的重要管道。线上影音社群平台 YouTube，今（28）日举办睽违三年的千人影音盛会 YouTube Pulse，并于会前分享最新网络影音发展趋势。Google 台湾总经理陈俊廷提到，YouTube 集合了多元丰富的内容及文化特色，吸引台湾使用者平均每周观看 14.6 小时，较 2016 年同期成长逾四成。
进入行动影音世代，人们只要一机在手就能随时随地自主选择想看的影音内容。陈俊廷表示，在人们注意力更难集中的情况下，如何透过影音抓住使用者眼球、引发共鸣，为影片内容创作者一定要掌握的趋势，而这几年也有不少风格独特的 YouTube 创作者（YouTuber）崛起，在台湾的影响力大幅提升。
“三年前在谈 YouTube 创作者时，很多人认为他们只是小众、次主流，”陈俊廷提到多位达到百万订阅的 YouTuber，包括蔡阿嘎、TGOP 这群人，还有过去一年迅速达到百万订阅的阿滴英文、圣结石等，“这几年 YouTuber 变得更多元也更受欢迎，现在已逐渐成为主流”。
为进一步了解台湾 YouTube 影音使用者行为，Google 和市场研究机构益普索（Ipsos）进行《YouTube 使用行为大调查》，成功与 2,000 位台湾民众进行 30 分钟线上访谈，访问对象为 16 至 54 岁、每月至少上网一次的使用者。调查结果显示，台湾使用者平均每周观看 YouTube 达 14.6 小时，即每天平均观看 2 小时；而订阅超过一个 YouTuber 频道的使用者也占了 21%，更有 55% 使用者认为 YouTube 拥有其他平台看不到的内容。
▲ 台湾 YouTube 观看时数比 2016 同期成长 41%，使用者平均每周观看 14.6 小时。
该报告同时也破除不少民众对 YouTube 影音的刻板印象，共可归纳出五大迷思。首先，爱看 YouTube 的使用者只有年轻人？Google 台湾业务副总经理叶扬表示，YouTube 重度使用者平均年龄 31 岁，确实低于平均年龄 37 岁的电视重度使用者，但年龄介于 35 至 54 岁的 X 世代族群也是 YouTube 忠实使用者，其中每天都会观看 YouTube 的 X 世代使用者就占了 55%。
第二，不爱看电视的人代表不喜欢看影音？从调查来看，每周看电视少于 10 小时甚至完全不看电视的观众，其实有将近半数都是每周观看 YouTube 超过 10 小时的中重度使用者。第三，使用者观看 YouTube 是为了放松身心或打发时间？事实上不全然如此，有超过两成使用者将 YouTube 做为资讯接收管道，会主动透过 YouTube 搜寻资讯内容，不再只是被动接收资讯。
第四，YouTuber 影响力仅限于同温层？其实 YouTuber 在社群的影响力愈来愈明显，有超过一半使用者认为 YouTuber 创作的影片，会影响观众对品牌的认知与观感，因此现在也有愈来愈多广告主找 YouTuber 合作，期望借由 YouTuber 的个人风格、创意发想和社群影响力，传达品牌概念讯息，触及到更多消费者。第五，YouTube 影音广告只会对网络购物产生影响？报告指出，不只有 24% 使用者会在观看后至线上商店购物，也有 31% 使用者会前往实体店面购买，足见 YouTube 影音对使用者购买意愿有相当程度的影响力。
“注意力是数位影音时代的货币，”叶扬提到影音内容的重点在于可视度（Viewability），以及透过短秒数说好故事以有效传递资讯，“最重要的关键是要能够用影音说故事，打造出好的内容引发共鸣、打动人心”。
（图片来源：《科技新报》摄。首图左起：Google 台湾业务副总经理叶扬、Google 台湾总经理陈俊廷、YouTuber HowFun／HowHow）
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