Facebook 致力维护选举公正,今年初已在台展开选举观察工作,预计 11 月中旬强制执行广告揭露“出资者”等讯息,确保只有“台湾人申请的账号和新台币”可刊登政治相关广告。
台湾大选将在明年 1 月登场,预计于 2020 年 1 月 11 日举行第 15 任总统、副总统与第 10 届立法委员选举投票。Facebook 6 日举行视讯说明会,由 Facebook 位于加州硅谷总部的主管说明 Facebook 为确保平台的选举公正性所采取的措施,Facebook 在全球有 35,000 人投入安全相关工作,规模是 2017 年的 3 倍,全球有 40 个团队会聚焦各地选举。
Facebook 主管表示,为对抗不实资讯,Facebook 已透过“移除”、“降低”和“告知”等 3 方策略因应,若违反社群守则就会“移除”,Facebook 今年首季就移除了 22 亿个假账号,以打击不实资讯;“降低”策略上,Facebook 则和第三方事实查核单位合作,在亚太地区就有 20 个,在台湾 Facebook 和事实查核中心合作,并使用机器学习功能,侦测假资讯,降低散布机会。
而“告知”策略上,Facebook 一旦合作的第三方事实查核单位发现并证实内容虚假,若有人要分享讯息,Facebook 就会跳出警示告知,避免不实资讯进一步扩散,此标签已于 6 月开始实施,年底将再优化。
此外,台湾 Facebook 更推出数位公民培育计划,透过实体方式,提高民众数位素养。
Facebook 主管表示,除了侦测不实“内容”,“行为”同样是 Facebook 聚焦的区块,包括假账号刻意隐匿、误导、欺骗资讯,可能会产生的行为威胁,Facebook 会发动“移除”(takedown)行动。
他举例,今年 8 月,Facebook 就删除有关于香港政治事件所涉及协同性造假行为(CIB)的 7 个网页、3 个团体和 5 个 Facebook 账户,Facebook 发现幕后人员采取了多种欺骗手段,包括使用伪造的账户来管理冒充新闻组织的网页,而尽管发起这项活动的人试图掩盖自己的身份,但 Facebook 调查发现与中国-有联系。
Facebook 表示,今年初已展开台湾选举相关观察工作,并随着选举接近逐步加强力道,在台湾有具规模的团队因应,并与台湾-机关、公民团体、NGO 组织协作,也和中选会互动密切,一旦发现协同性造假行为(CIB),就会完成调查会公告,并透过第三方群体合作,提供不同观点让大家了解发生什么事情,不过目前为止还没有具体发现。
为维护台湾选举公正性,Facebook 积极增加“广告透明度”,关于社会议题、选举或政治相关广告的“Facebook 广告档案库报告”已在 6 月上线,11 月中旬将会强制执行除了要求管理者与出资者身份认定,用户均可清楚看见出资者、申请人账号、刊登时间等资讯。
Facebook 主管强调“这功能是为确保只有台湾人申请的账号和新台币,才可以刊登政治相关广告”。Facebook 规定显示,所有锁定台湾的广告主都必须先完成广告授权程序,才能刊登社会议题、选举或政治相关广告,广告主必须在台湾完成包括提供由台湾核发且仍在效期内的最新证件等授权程序,并在广告附上“出资者”免责声明。
Facebook 也将在 11 月推出“由国家控制的媒体标签”,年底前会更显著标示“不实资讯标签”;而针对 Facebook 如何调查由国家控制的媒体,Facebook 强调,编辑群会和第三方单位、专家等合作,符合全球最佳范例的标准,并提供媒体“上诉”机会,达到分辨不实资讯的目的。
Facebook 主管分享,“大规模网军操控”(Brigading)是新兴威胁趋势之一,全世界各地各区、包括菲律宾、香港、欧洲都有出现这个状况,但“网军”也很像一群志同道合的朋友共同提出政治的倡议,很难去证明其背后是否有利益交换,而 Facebook 希望提出解决之道。
以实际案例来说,今年 1 月 Facebook 就禁止菲律宾一个数位行销团队,因为该团队使用假账户引导用户进入广告农场增加销量因此获利。
(作者:江明晏;首图来源:Unsplash)