Google 是全世界最大的网络广告商,也是全世界最大的搜索引擎商,许多厂商争相砸大钱竞标在搜寻结果最上面那少少几个广告版位,但很多人或许不知道,Google 自己也是竞标大户之一。美媒 The Wall Street Journal 联合搜寻广告数据公司 SEMrush 做的调查发现,跟 Google 姊妹公司相关的产品,有 91% 的概率出现在搜寻结果中最上面的广告版位,而 Google 这种做法,在广告竞价模式之下会对其他广告主造成影响。
Google 母公司 Alphabet 旗下有许多公司和产品,包含智慧家庭调温器 Nest、Google 的 Pixel 智能手机、Google 的笔记型电脑 Chromebook、Google 的电视棒 Chromecast 等,相当多元。不过这类产品都不是市场上的唯一,因此也需要多一点广告、多一点曝光,而说到打广告,当然不能错过自家、同时也是全球最大搜索引擎商 Google 的搜索引擎广告。
在 2016 年 12 月 1 日,The Wall Street Journal 联合搜寻广告数据公司 SEMrush 以 25 个跟 Google 姊妹公司产品相关的关键字如“laptop”(笔记型电脑)、“phone”(电话)、“VR headset”(VR 头戴装置),在 Google 搜索引擎各进行 1,000 次搜寻,搜寻同时会封锁网站过去浏览纪录避免影响搜寻结果,而这 2 万 5,000 次的搜寻结果,出现在广告版位最上面的广告有 91% 都是 Google 姊妹公司相关产品,甚至有 43% 出现在广告版位的两个广告都是 Google 姊妹公司相关产品。
像是在 1,000 次搜寻“laptops”的结果中,1,000 次都是“Chromebook”在广告第一个。
这个调查结果反映出,Google 如何运用自己在搜索引擎的优势地位,推销与自家相关的产品。Google 发言人对此回应,公司已经谨慎且小心设计不让它的行销计划影响其他广告主。
The Wall Street Journal 在同年 12 月 15 日拿这个结果给 Google 看,之后这些 Google 姊妹相关产品的广告大量消失,尤其是导向 Google 线上商店的结果几乎全不见。12 月 22 日,The Wall Street Journal 和 SEMrush 再进行一次调查,搜寻广告版位中与 Google 和 Nest 相关的结果只剩 19%,而 Google 拒绝评论这两次调查为什么会有这样的不同。
Google 抢买广告版位,会影响广告竞价的结果?
The Wall Street Journal 提出 Google 成为自家搜索引擎的广告主,很可能对于其他广告主带来的影响:许多媒体都会有广告版位,也有自家买自家广告版位的状况,但通常来说,这些广告版位都是固定价格,出同样的价钱就有机会买下;然而 Google 的广告版位是以“竞价”方式取得,也就是出钱最高的广告主可以获得该广告版位,而 Google 加入竞价,就会影响市场价格。
不过 Google 说,当他竞标自家广告版位时,其他广告主竞价结果就如 Google 没有参与竞价那般,因此不会影响市场价格,此外,Google 的广告出现在搜寻广告最上面,只因为那是 Google 愿意出的广告品质与价格。
但有线上广告专家仍不同意 Google 的说法,专家认为 Google 的广告版位有限,当 Google 占去部分,那就会促使其他广告主们花更多钱竞争剩下的版位。
资料来源:
- Google Uses Its Search Engine to Hawk Its Products
(首图来源:flickr/Anthony Ryan CC by 2.0)
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