为备战年度电商盛事“双 11 ”，开店平台 Cyberbiz 导入 AWS（Amazon Web Services，亚马逊云端运算服务）的现代化应用，透过无服务器（Serverless）等服务解决流量暴增的问题。
Cyberbiz 自 2014 年成立至今，是全球唯二拥有品牌官网、智慧仓储、智能 POS 3 大业务的服务商，协助超过 2 万个不同产业的品牌解决串连线上线下通路过程中遇到的痛点。Cyberbiz 行销总监陈彦佑表示，今年 Cyberbiz 开始携手台湾品牌进军海外市场，首站瞄准北美市场。为了拓展跨境服务，Cyberbiz 与亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）合作，并运用 AWS 全球基础设施，成功推出 Cyberbiz Global 计划，让北美消费者轻松下单结账，目标最快 1 天内收到台湾商品。
随着服务不断扩大，日益增加的人力成本与基础设施复杂度却成为难题。Cyberbiz 技术长叶隆斌则指出，在与 AWS 咨询后，发现导入现代化应用服务能大幅减少维护基础设施的人力成本，少了机房维运，平台稳定性更大幅提升。更重要的是，AWS 现代化应用提供多样的服务供选择，能更敏捷地因应电商市场需求与变化。
Cyberbiz 导入 AWS Lambda，它是一种无服务器、事件推动的运算服务，可让客户针对几乎任何类型的应用程序或后端服务执行程式码，而无需布建或管理服务器，从而降低开发与维运成本，只需针对所使用的服务付费。此外，Cyberbiz 能更敏捷地将服务拆分，快速开发线上服务。今年进军北美市场时，借由导入 AWS Lambda，得以加速 Cyberbiz Global 专案上线时间，并便于与亚马逊物流（Fulfillment by Amazon，FBA）串接。
面对业务量的持续上升与团队快速成长，Cyberbiz 导入 Amazon EKS（Amazon Elastic Kubernetes Service）与 Amazon Aurora，平台全交由 AWS 托管，不须配置额外人力，并能快速扩充资源，大幅提升 SLA（Service Level Agreement，服务水准协议）服务品质以及稳定性。Cyberbiz 在今年双 11 整体 GMV（Gross merchandise value，商品交易总额）年增超过 1 倍、也较平日增长超过 4 倍，却未特别扩增 IT 团队人力即可应付。
为了更加合理配置资源，Cyberbiz 也将 Amazon EKS 结合 Amazon EC2 Spot Instance 至电商云端平台，使用场景大多是不须即时背景的服务如产生报表，比起单用按需计价的 Amazon EC2 instances，这种搭配可使成本降低 20%。而为因应大量报表分析并快速解决报表问题，Cyberbiz 采用 Amazon Athena 与 Amazon S3（Amazon Simple Storage Service）结合，以储存报表，成本节省可达 60%。
（首图来源：Cyberbiz）
