Twitter 大中华地区董事总经理蓝伟纶 Allen 诉说 Twitter 的商务和品牌价值。不过同时也相当保护公司数据,分享会上公开的数据只有 Twitter 第二大市场日本的数据,其他公司的数据大量引述第三方单位的数据,来诉说 Twitter 的好。
整体的行销数据,Twitter 颇有跟对手别苗头的状况。像是强调短影音的转换率,比起其他平台如 Facebook、Instagram 好。Twitter 过去一年社群平台的影音广告观看次数与同期相比增长 2 倍,尤其 93% 影片是透过手机观看,其中用户花在 Twitter 上观看广告时间,平均比 Facebook、Instagram 多出13%。不过并未说明相比 TikTok 的数据状况。
近期 Acer 便透过Twitter 平台,打响电竞产品线 Acer Predator 系列品牌形象,成功拓展海外市场并展开国际合作机会。身为英雄联盟(LOL)的官方合作伙伴及赞助商,Acer 在 2018 年英雄联盟世界锦标赛(#Worlds2018),透过 Twitter 平台发布一系列对话广告,打响 Predator Gaming 笔电知名度。
Acer 观察电竞玩家热衷在 Twitter 关注喜爱的战队和队员,Acer 因应英雄联盟世界锦标赛发起“#SummonYourStrength”热词,并在半决赛前一周开始推出一系列会话广告。最后统计,Acer 这场行销活动在 60 天内,PredatorGaming 点赞数提升 8.8 倍、粉丝数量增长 4.9 倍,同时对照 CPE(Cost-Per-Engagement)取得接触目标单次互动成本基准,节省超过 50%。
▲ Twitter 大中华地区董事总经理蓝伟纶 Allen 谈论 Acer 的行销案,在 LOL 赛适时得到不错的回响。(Source:科技新报)
相比 Facebook 开放让所有用户不论身份都可以下广告的状况来看,Twitter 把关相当严格,Allen 的说法是企业主需要有充分的认知,Twitter 不是拿来导购拼转换率的地方,也不是拼 App 下载数的地方。看来 Twitter 视自己为媒体平台,不会随意让使用者就能下广告进行行销活动,而是锁定品牌为主。前面提及台湾公司如宏碁的行销需求由 Twitter 的大中华区处理。Allen 说寻求认同他们理念的伙伴,之后也许台湾有 Twitter 代理商,能够处理各项台湾公司需求。
不过对于台湾人来说,Twitter 高层留下不少问号,像是 Twitter 在中国业绩是否受到中美贸易战影响,以及目前 Twitter 在台合作伙伴状况。还有 Twitter 在全球饱受假新闻之苦,Twitter 用户容易受到霸凌,以及中国网民在 Twitter 言论不受当局喜爱,Twitter 做为言论平台的特性,则并未多加说明。Allen 只说不少新闻事件的消息来源是从 Twitter 来的,看影音发表会是在 Twitter 看的。Twitter 时间序的排列讯息,要追即时资讯相当好用。
(首图来源:科技新报)