这句话是腾讯集团总裁马化腾在参加香港大学“DreamCatchers”创业论坛时,在谈到网络第一代创业者与年轻人的差异时,开头所说的第一句话。
事实上这句话并不是马化腾第一次说出来,在 2013 年底时,马化腾就曾经在中国企业家俱乐部说出同样一句话。当时他提到腾讯曾经投资 Instagram 的一些过往,并且告诉在场的企业家们,往后的主流用户就是年轻人,他们应该要多了解年轻人想些什么。
他在当时用来总结的话是这样的:“现在有时候要问小孩,测试一下。你们会喜欢吗?你们的小伙伴(朋友)喜欢吗。比我们看得还准。”
当时微信在中国防火墙的“庇荫”下成长茁壮,在第一次说出那句话的当下,微信的月活跃用户已经达到 2.7 亿人之谱(全球用户);而现在微信在中国内的用户数已经超过 6.5 亿,全球用户也有 1.2 亿。
当马化腾在 DreamCatchers 询问台下观众使用是否有使用 Wechat 时,台下观众举手的比例相当高,但马化腾则冷静地接着说:“我知道 Whatsapp 的比例是高一些。”表面上像是给自己泄气,但这也意味着马化腾仍然关注全球市场的状况。
创业维艰,甚至得下海假扮女孩子聊天
最早马化腾在深圳兼职帮人装电脑,但发现深圳的华强北路是装电脑的大本营,把他的生意都抢光了,他才决定投入开发程式的行列,他与另一个创办人共同创办了腾讯,初期只是接接外包、做网页、游戏开发等小工作。
之后接了广州电讯局委托做了通讯程式,就是之后红遍中国的 QQ 前身,但最终这个软件不被电讯局采用,他们决定自行营运,初期马化腾为了增加用户数,甚至把自己的账号放上女孩子的头像陪用户“聊天”。
他也透露当初发微信的时候,内部其实是有三个团队在竞争,最终是由广州出身的团队赢了。而当初微信推出的时候也被电信商抵制,但他认为网络流量的成长可以抵消语音服务方面的损失,最终他赌对了,他表示现在(应是在中国)手机上网与电脑上网的比例是八比二。
年轻人的时代已然来临
相较于现在所崛起的网络服务巨擘的领导者来说,马化腾、马云等人都已经有年纪差距,可以说是第一世代的网络人了,他也感叹了时代的变迁,认为年纪较大的人无法理解下一代的选择。
他以 SnapChat 举例,最早腾讯公司的高层也有注意到这个国外 13 到 18 岁青少年在使用的软件,但高层都觉得没办法理解这个产品的用意,没想到估值却在几年间一飞冲天。
他表示现在的孩子们故意跟大人不一样,要能够理解年轻人的想法,就得要多问、多与年轻人相处。
他对年轻人的创新想法保持开放的心态,认为年轻人在走入社会后,会需要有更多学习的机会、不要好高骛远,多找几个伙伴协助,会比自己单枪匹马创业要好得多。
- 马化腾:产品经理最重要的能力是把自己当傻瓜。