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不怕虾皮拍卖,詹宏志指由商店街而非露天应战,是“极其有趣而聪明的行为”

2024-11-25 204

行动电商平台虾皮拍卖过去一年多来的快速成长,让台湾电商平台业者都绷紧神经,不过 PChome 集团董事长詹宏志认为,虾皮其实是打开了一块新市场,而不是吸走原本在露天、雅虎这些 C2C 拍卖平台上的那群人。“我们看起来这是有意思的战争,是非常有意思的新平台。”他说,PChome 集团是不怕任何新东西的,“只要有破坏性对我来说就是机会”。

虾皮开辟新战场,詹宏志不认为对露天有威胁

詹宏志认为,现在在虾皮平台上的,其实是一群本来就不在既有 C2C 平台,而是从社群媒体冒出来,介于专业和业余之间的台湾新卖家。因为社群影响力大,成本低,这群人有意或无意地开始以社群媒体为接触点,配合市场上既有的第三方服务,包括金流、物流,以手机完成交易,逐渐蓄积出一股新力量。

只是这样的两段式购物模式仍有不便利之处,所以给了虾皮一个发展的机会,再加上虾皮采用补贴运费的做法激励卖家,进而加快了使用者的成长。“这跟露天拍卖刚开始做的时候,因为免费所以有一群新的交易者跑出来是一样的。”而他不否认,这是一个台湾 C2C 平台过去没有碰触的市场,让虾皮先找到了新位置。

只是他虽然一再强调这是“新市场”,不会直接威胁露天的地位,却也不打算眼睁睁看着虾皮坐大。“这是非常有意思的,这在发展中,我们应该要介入。”他说。只是应该由谁来应战,却是个难题。

▲ 虾皮的快速窜起,让詹宏志也很有感。(Source:虾皮拍卖)

相对于露天,詹宏志看好商店街更适合打这场仗

最初浮现在他们脑海的其实是露天,但一方面当时露天正在申请上市,另一方面詹宏志坦言:“我们过去的架构,因为你是用 Web 做基础,那资料量很大,例如露天累积 1 亿 4 千万物件,要转成手机物件,工程非常大。”可以说露天就像只大象,可能才刚抬起脚,虾皮就已经不知转了多少圈。此外,他们也必须顾及既有庞大使用者的使用习惯。

但还有更关键的,其实是碍于虾皮的补贴战术。“如果我们用露天来做,因为规模比虾皮大很多,那补贴金额会大出好几倍来,成本变很高。而且花那么多钱,做的只是捍卫本来的资产(property)。”他说:“我们用(商店街)个人卖场来做,一开始规模是小的,慢慢变大,他是由较小费用去变大的过程,这变的过程会多出一个资产出来。”詹宏志自信地形容,他们采取个人卖场应战的策略是“极其有趣而聪明的行为”,而且他认为到目前为止的成绩非常出色,“我们个人卖场一动,虾皮就停下来了。”

不过他也不是完全没有担心,“这次的竞争是国际规模竞争,所以他要动用到的是比较大的资源。”就像詹宏志自己也说,自商店街开始免运费活动以来,GMV(交易额)大概成长了 100 倍之多,但收入却完全是另一回事。他说:“因为这是成长愈多、赔钱愈多的行为。”加以商店街成长趋缓,同时还得挑起正不断烧钱的支付业务重担,相信压力不小。

资源消耗战,没有终止时间表

詹宏志直言:“我无法说什么时候要产生这些新平台的利益,因为这是竞争关系,做平台就是要抢最大、最黏着的位置,在没完成之前,你会持续这个东西。”对于什么时候要停止补贴,他没有答案:“竞争是动态的,你衡量自己位置要做什么事,没有一定要用什么方法或持续什么行为。”在他看来,能做的就是每一天每一天持续的评估、决策。

然而,尽管挑战在前,詹宏志还是强调他们不害怕:“我们这个团队是很创业风格的团队。整个集团是不怕任何新东西的,我们非常习惯有新东西,我们就做新东西对应,那怕那个东西对原来架构有对应我们也不害怕。”

(本文由 数位时代 授权转载)

2019-03-21 03:31:00

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