Samsung官方宣布全球停售GalaxyNote7，同时暂停更换新机
2024-11-25
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双十连假期间 Samsung 并没得闲，接二连三的手机爆炸事件让官方可说是接应不暇，更别说连消费者换过的新机也出现自爆危机，这也让 Samsung 不得不做出沉痛的决定：全球停售 Galaxy Note 7。
目前，Samsung 正着手调查已发生的 Galaxy Note 7 自爆事故，虽然结果尚未明朗，在顾虑消费者人身安全的考量之下，与韩国国家技术标准院等机构进行讨论后做出全球停售与停止退换货的决定，美国电信营运商 Verizon、 AT&T 及 T-Mobile 则早已在此一全球停售之官方公告出台前自行决定下架停售。
这回的事件延烧范围将不再是之前的规模，越演越烈的态势让 Samsung Galaxy Note 7 今年这款八月份一飞冲天的手机销售排行榜冠军狠跌一跤，未来处理方式虽未正式宣布，电脑王阿达将会持续为读者们特别关注，如有进一步消息将会继续提供给消费者，已购机的朋友千万密切注意。
【台湾三星官方声明】
三星将要求全球合作伙伴停止销售Galaxy Note7和换机，同时进行进一步调查。
我们正与相关监管机构合作，调查最近Galaxy Note7所涉及的事件。由于消费者安全仍然是我们的首要考量，三星将要求全球电信业者和零售合作伙伴停止销售Galaxy Note7和换机，同时持续进行调查。
我们正与相关监管当局密切合作，采取一切必要步骤，来解决此问题。凡持有旧款Galaxy Note7或已换货的消费者应关闭电源并停止使用，台湾三星将跟进停止更换Galaxy Note7新机事宜，新版Galaxy Note7亦将开放退货(注一)，并提供相关换购优惠方案(注一)。
注一：台湾三星正协同各通路伙伴尽速研拟相关措施，近日内将公告详情。
2018-01-15 16:44:00
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