2018 年底开始的中美贸易战，紧接着 2020 年新冠肺炎，对全球各产业带来极大冲击，台湾也无法置身其外，根据台湾主计处预估，若疫情没有在 2020 年第一季顺利结束，台湾经济成长率恐怕从 2.36% 下滑到 2% 以下。因此，研究调查机构 Gartner 认为，“企业可以借着疫情来加速数位转型，如引进敏捷开发流程改变工作方式”，企业应该重新检视现行数位转型方向，与对抗各种风险的能力，持续优化竞争力。
两大面向着手，可改善企业体质
中信国际电讯 CPC 台湾区总经理朱哲生表示，近期的挑战就像是给台湾企业数位转型的一次大考，当务之急须从资讯基础架构的改善着手，因传统架构已无法满足现今跨国企业面对的风险，除了需要新的云网融合架构思维，主动地增加抗风险力，以云网为出发点的整合管理服务也是解决人力与资源问题的强效药，可有效降低硬件设备维护支出；云网融合服务商更可提供 IT 人员专业最新技术，让人力与资源一次到位。再者，在数位工具选择上，将核心业务（如 ERP 等应用）上云，再三检视其弹性布署的可能性，并在备份、备援与资安做足准备，让业务正常运作不停机也是一大要务。
云网融合新资讯架构，让企业突围困境
长期耕耘制造业的中信国际电讯 CPC，近几年在网络与云端能力进行深度挖掘和技术统整，透过云网与资源整合，实现多网多云业务承载，让跨国网络重生，创造更多价值。所以今年持续与恩柏科（Epicor）携手合作，协助企业在数位转型之路打造稳健基础。
恩柏科（Epicor）亚洲区域副总裁邓永泉表示，做为 ERP 全球的领导品牌，明白最新的科技发展正重新建立制造业工厂，旧式肮脏的工厂已不合时宜，取而代之的是制造业的数字化时代，ERP 软件与智慧工厂的技术将会完美融合，促进业务增长。
恩柏科（Epicor）台湾总经理陈哲晃补充，恩柏科 Epicor 深耕台湾多年，除有丰富的产业经验，更是熟知台湾企业的需求与痛点；面对现今挑战，他们认为，将 ERP 视为核心系统进行数位转型，便能弹性简单地调整，确保能适应新的、不断变化的制造方式，以及日渐演变的商业策略，让制造企业能保持敏捷应变的能力，相信能与台湾企业挺过不同的考验。
远端办公议题让资讯基础架构备受重视
值得一提，新冠肺炎的发生当下，一间知名大型跨国客户便紧急提出远距办公的需求，因此在团队的协助后，中信国际电讯 CPC 一天内完成布署远端办公连线，在既有云网架构上快速延展远距连线，让位于北京、上海约 1,200 位员工，得以连线至位于云端的核心 ERP 系统作业，体现出绝佳应变能力。因此，我们随即推出免费一个月“远距办公连线方案”，企业可以原有专线型 VPN 或是 Internet 网络为基础，远端布署、24 小时内快速启用，并享有高效、安全的多样连线选择，资讯人员也能透过简易的界面，轻松管理 1,200 个用户。
制造业在全球经济结构中，一直是不可或缺的重要关键，中信国际电讯 CPC 与恩柏科（Epicor）深刻认知现今客户面临最大挑战，莫过于在如何适时挑整数位转型的步伐，以便克服重重危机。进入 2020 年，我们期盼与企业一起突围难关，持续落实各种创新计划，即将于 4 月 23 日共同举行线上会议“进击的智慧制造：突围式的云网新格局”，将与产业先进有更多分享与交流。
