网家受旗下商店街与虾皮补贴战拖累，去年每股大亏 8.49 元，但在积极调整营运策略、加上商店街停止运费补贴后，今年第 1 季终止连 6 季亏损，每股转盈为 0.42 元；第 2 季虽为淡季，营收仍创同期新高，并已连两季获利。展望今年，网家曾表示，全年转盈已非“共识”而是“必须”。法人虽看好网家今年少了运费补贴，营业费用可望大幅下滑，获利将较去年转盈，但也点出 3C 比重过高、主要对手仍以市占为目标，均使毛利承压，全年 EPS 估 2.5 元左右。
网家第 2 季合并营收 88.27 亿元，季减 4%、年增 12.6%，创同期新高；营业利益连两季转正，单季 EPS 0.2 元、上半年 EPS 为 0.62 元。网家表示，旗下商店街自去年底起由免费补贴进入收费模式，营业利益在今年第 2 季已损益两平，集团相关业务布局陆续产生正向回馈，除已连两季持续获利，B2C 网购第 2 季营业利益更年增达 62%。随着下半年进入零售业旺季，第 3 季有父亲节、七夕、中元节与中秋节，第 4 季更是全年营运最高峰，法人估在双 11 与双 12 重磅活动促销下，营收将再写历史新纪录。
网家目前的电商营运模式包含以销货创造营收的 B2C 及收取服务费用的 C2C、B2B2C（上图），董事长詹宏志表示，过去两年支持子公司商店街积极投入新电商模式，行销费用虽大幅增加，但获得数百万全新用户，导入收费模式后，已开始获利。今年旗下 PChome24h 购物、商店街及露天拍卖三大电商平台营收与获利都可望双成长，旗下所有子公司将回到健康的获利模式。
网家从去年开始积极调整营运策略，包括强化会员点数生态圈、优化行动平台与金流支付，并经由增加品牌客户与导入跨境电商产品，提高产品差异化服务；商店街在停止运费补贴的恶性竞争后，亏损幅度亦将逐季缩小；露天拍卖则透过 AI 平台，提供卖家差异化服务带动流量成长。去年 3C 商品营业额已超越灿坤，成为全台最大 3C 零售通路，去年 3C 占整体营收比重高达七成。
展望今年，虽努力强化非 3C 品项，网家仍将 3C 列为重要成长动能。法人表示，网家今年虽少了运费补贴，缩减营用费用支出，全年营运也可望转盈。然 3C 产品组合仍占销售大宗，加上 B2C 市场来自市场另一龙头富邦媒体的激烈竞争，长期都对毛利率形成压力，估网家今年 EPS 约在 2.5 元。
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