全球知名测速App OpenSignal七月公布台湾地区2018年3月1日至5月29日3G和4G用户体验评测调查，由于适逢电信三雄推出499吃到饱方案引爆空前抢办风潮，不少人对于业者的网速是否因此被调降相当关切。根据OpenSignal的”最新报告“在【4G下载速度】、【3G下载速度】、【整体下载速度】、【4G上传速度】、【4G延迟】、【3G延迟】、【可使用4G%】七个项目中仍由远传电信获得三项冠军表现最好，中华电信与台湾大哥大各获得两项冠军居次，亚太电信获得一项，台湾之星则无项目入选。
外行看热闹、内行看门道。以下针对OpenSignal所公布的最新3G和4G用户体验评测调查报告作一解析:
图片来源 : Opensignal
1.OpenSignal最新3G和4G用户体验评测调查报告结果(2018/7):
A.调查期间 :
2018年3月1日~2018年5月29日。
B.调查对象 :
台湾地区下载OpenSignal APP共32,117台行动装置。
C.量测次数 :
约4.1亿次(414,874,529次)。
D.3G和4G用户体验评测调查结果 :
远传电信赢得七项指标中的三项，包括“最快4G上传”、“最快3G下载”、“4G延迟最少”；中华电信则在“最快4G下载”及“最快整体下载”夺冠；台湾大哥大则赢得“3G延迟最少”及“可使用4G”两项；亚太电信则赢得“可使用4G”一项；台湾之星未入选任何一项。
资料来源 : Opensignal
Opensign这次提供了台湾四个主要城市在各项指标的领先者，各区域各业者表现请点击”区域表现报告”。
图片来源 : Opensignal
E.OpenSignal 调查结果自评 :
a.中华在4G下载速度方面跃居领先地位:
中华电信公司已经在4G下载速度指标淘汰了远传电信和台湾大哥大。中华电信的平均LTE下载连接速度为35.1 Mbps，比我们测量中最接近的竞争对手远传电信快了近2 Mbps。
b.亚太电信和台湾大哥大争夺4G可用性奖:
六个月前，亚太电信在4G可用性排名的前列，但在我们最新的测试期间，亚太电信面对台湾大哥大的挑战。由于我们在两家运营商网络上的测试人员能够在91％以上的时间内找到LTE信号，因此GT和台湾移动与4G可用性奖并列。
c.FarEasTone主导4G上传速度:
虽然我们的许多奖项的竞赛都很接近，但4G上传速度并非如此。远传电信在此指标中领先于其竞争对手，平均LTE上传速度为13.4 Mbps。
d.4G在台湾的影响力继续增长:
台湾正在迅速成为LTE覆盖范围的全球领导者。两个台湾电信商现在拥有超过90％的4G可用性分数，其他两家业者可用性也很高，在台湾地区主要城市的4G可用性的竞争日趋激
F.补充说明:
OpenSignal的数据是来自从安装了OpneSignail App的智能手机用户，正常使用状况下收集、纪录来的。Open Signal对于行动讯号涵盖率是使用“时间涵盖率(Time Coverage)”，而非电信业者在媒体行销惯用的人口覆盖率(Population coverage)或地理覆盖范围(Geographic coverage)，乃是以其用户在测量范围内的网络可用性为指标，比较接近行动用户实际使用状态，更具参考价值。
“4G/3G延迟(PING值)”是什么呢? “PING”是一种电脑网络工具，用来测试封包能否通过IP协定到达特定主机。PING的运作原理是向目标主机传出一个ICMP echo@要求封包，并等待接收echo回应封包。程式会按时间和成功响应的次数估算遗失封包率（丢包率）和封包往返时间（网络时延，Round-trip delay time）。简言之，PING值就是用户终端设备与有连线服务器的来回传递讯息的速度，一般以ms(毫秒)为单位。Ping值越小代表连线DNS服务器的速度快发生延迟lag就小；PING值越大(如破百ms)就容易发生lag状况，甚至出现要求等候逾时(time out)，发生Lost／漏Ping／漏封包的状况。因目前台湾4G业者的PING值都在50ms以内，基本上用户感受的差异应该相当有限。
2.OpenSignal报告历史指标比较与解析:
这次OpenSignal报告除多了4G上传速度项目外，其他六项指标各业者的表现如何呢?
在网速指标上，中华电信在4G下载速度有明显进步，台湾之星与远传电信也有增长，但台湾大哥大受限于拥有带宽不足及开始使用自建网的亚太电信则表现不佳，是需要改进的业者。
其中，台湾大哥大已经于6月29日获得NCC核发行动宽频业务2100MHz频段E5、E6、E7、E8之特许执照，或许假以时日，台湾大哥大的4G网速品质可以因带宽的增加而改善。至于最近推出很杀电信资费的亚太电信，除了4G可用率夺冠外，如何把4G网速品质改善至少接近台湾之星将是亚太电信必须面对的重大课题。
整体而言，台湾电信业者多家业者的4G平均下载速度大都优于全球平均速度的16.6Mbps。 OpenSignal认为，在4G行动宽频的世代中，高速、快速响应及广泛可用是三个关键，台湾网络表现放眼全球都能算是领先者。尤其，台湾的行动上网环境在全球算是CP值超高的地区，大家要多惜福。
