演唱会使用“脸部辨识”技术,现在不那么罕见了。先前,日本歌手宇多田光的官方团队公布演唱会售票规则时,就表示售票会加入 “脸部辨识”技术。
门票购买者需登录脸部资讯,用做入场身份验证。此外,歌迷如果要交易门票,也只能透过官方提供的线上系统才能操作。这样做的目标其实也很明确,就是打击黄牛。
在此之前,泰勒丝(Taylor Swift)今年 5 月的演唱会也引入一套大型脸部辨识系统。不过,这套系统并不是为了打击黄牛,而是为了找出跟踪 Taylor Swift 的人。
据 Gizmodo 报导,Taylor Swift 演唱会团队这次用的是一种脸部资讯扫描系统。这套系统会在演唱会进行时运作,当观众注视 Taylor Swift 时,它就会开始采集观众的脸部资讯,之后资料传送到田纳西州纳许维尔处理中心,会将脸部资讯与数据库图片比对,数据库记录了不少跟踪者的资料。
此外,这套系统也会在进场时出现,不过它的辨识作用并不是为了侦测人票是否一致。
针对这套系统,有消息指出是官方为了找出跟踪 Taylor Swift 的人而启用。
演唱会之前,Taylor Swift 表示又遇到跟踪,且还颇频繁。相信唱片公司为了保障歌手的安全,就做了启用脸部辨识系统的决定。
话虽如此,观众和社会有反对声音,觉得公司处理手段不太恰当。也有人认为,这是对个资的侵犯,还有人有这些疑虑:
- 唱片公司和演唱会团队这么做到底违不违法?
- 如此大量资料到资讯处理者手上,他们要怎么储存,会不会泄露,或被骇客盗取?
- 他们怎么找出跟踪者?既然辨识出跟踪者,他们要怎么处理这些人?
这些问题都有人问过,而关于 Taylor Swift 演唱会的脸部辨识系统启用事件,The Verge、Quartz、Businessinsder 等媒体都有关注,但官方目前未正式因应。
面对“合不合法”这个问题,媒体 Quartz 相关报导提出法律观点:
严格来讲,演唱会可说是私人聚会,会议组织者能用各种监管手段监视参与者。
其实,艺人在演唱会和公开活动启用脸部辨识技术这件事,已不罕见了。目的有很多,有些是为了确保艺人安全,有些为了打击黄牛,这些都是很常见的理由,也可以理解。
但面对如此大量的个资,活动承办者和脸部辨识系统营运商到底要怎样保管和处理资料,这才是入场观众关心的。要是这环节出现差错,就会引发新的问题。
(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:达志影像)