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阿里巴巴挨批假订单泛滥,半数交易恐灌水

2024-11-24 204

中国电商龙头阿里巴巴宣布,年度交易额突破人民币 3 兆元(约 4,620 亿美元)大关,此一数字高于去年美国的整体电商市场总额(3,410 亿美元)。部分人士对阿里巴巴数据抱持保留态度,指控阿里巴巴的交易有 50% 都遭灌水。

金融时报 28 日报导,阿里巴巴 21 日宣布,3 月底为止的会计年度,交易总额冲上人民币 3 兆元。不过 China Market Research Group 创办人 Shaun Rein 指出,尽管中国网络市场极大,这些数字似乎有夸大之嫌。举例而言,阿里巴巴网站有不少商家虚报交易,冲高排名。商家都想要五星评价,交易作假能达成目的。

Rein 估计,阿里巴巴的商品交易总额(gross merchandise volume,GMV)中,假订单比重达到 20~30%。J Capital Research 主管 Anne Stevenson Yang 更不客气,直说阿里巴巴 GMV 有 50% 都遭灌水。阿里巴巴反驳这些说法为无稽之谈,强调向来谨慎计算 GMV 总额。

Yang 表示,政府资料显示,86% 的中国网友每月收入不到人民币 5,000 元,但是 2015 年阿里巴巴旗下支付宝的交易额却高达人民币 12 兆元(约 1.9 兆美元),占全球总额的三分之二,更远高于美国同业 PayPal 去年全年的 2,820 亿美元。Juniper Research 报告就怀疑,支付宝的交易额似乎高过头了。

阿里巴巴对手京东商城也补上一刀,指出京东计算 GMV 的方式较为严格,不计入人民币 2,000 元以上的未付款项目,若用阿里巴巴的方式估算,京东的 GMV 将高出 31% 之多。阿里巴巴 ADS 28 日上涨 0.82% 收在 76.48 美元,今年迄今下跌 5.89%。

(本文由 MoneyDJ新闻 授权转载;首图来源:达志影像)

2019-03-27 09:31:00

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