航空领域总是充满了阴谋论和都市传说,我听得可多了。然而,最让我错愕的,莫过于关于自动驾驶的迷思与夸大不实的传言:以为现代飞机是由电脑操控,机师在场只不过是当做紧要关头时的备胎,诸如此类的想法。我们都听说过,在不远的将来,机师会完全遭到淘汰。
举例而言,《Wired》杂志曾在 2012 年刊登一篇关于机械的报导,记者写道:“自动驾驶是一种电脑装置,能够独立操控一架 787,无需人力支援,但我们还是不理性地在驾驶舱塞几个人类机师当保母,只为了以防万一。”
这段关于民航机师工作内容的描述,是我听过最不经大脑、最侮辱人的话。说 787 或任何民航机“无需人力支援”就能航行、机师在场只是要当自动驾驶的“保母”,已经不只是夸饰,不只是为了文采而稍稍曲解事实,不只是“不太对”──而是大错特错。既然连一份口碑良好的科技杂志都不明白这点,让这种言论得以出版,可见这种迷思有多盛行。这种谬论一天到晚出现在媒体上,竟到了大众视之为理所当然的地步。
科技只是辅助,飞机还是仰赖机师操控
你会发现,说这种荒唐论调的多半不是机师,而是新闻记者或学者(教授、研究者之类的)。管他多聪明、研究多有价值,这些人都极为不熟悉商务航空每天要面对的状况。有些时候,机师自己也助长了这种歪风,我们之中可能有人会说:“妈啊,这架飞机根本就是自己飞了嘛。”最大的敌人往往就是自己人;我们由衷赞叹高科技工具,在对外行人解释复杂操作步骤时,索性简化内容,最后描绘出一幅把飞行实际情况给扭曲的夸大漫画,同时贬低了这个职业的价值。
高科技驾驶舱设备基本上是辅助机师,就像高科技医疗设备辅助医生和外科医师一样。设备大幅提升机师的能力,但绝对不可能减少操作设备所需的经验和技巧,更远远谈不上把经验、技术变成没有必要的东西。要飞机自动驾驶,差不多像是要现代手术室自动开刀。外科医师兼作家葛文德写过一篇文章,刊登在 2011 年某期《纽约客》杂志:“说到医学进步,每个人都只想到科技。可是,医生的技术也非常重要,丝毫不输科技。这点可以套用在各行各业上。真正造成差异的,是大家运用科技的技巧。”这话可说是一针见血。
再说,“自动化”和“自动驾驶”到底是什么意思呢?自动驾驶就跟其他设备一样,是供机组成员使用的工具,你还是得告诉它该做什么、何时做、如何做。我自己比较喜欢“自动飞行系统”这个词,因为自动驾驶综合了好几种不同功能,可以调整速度、推力、水平和垂直航向,要同时或独立控制都行,这些功能全都需要组员定时输入指令,才能妥善运作。在我开的波音飞机上,如果要设定自动爬升或下降,我可以各想出 7 种不同的方式,视情况判断采用哪一种。媒体会引用所谓的专家说的“每趟航班,机师手动操作的时间大概只有 90 秒”,然而这种话不但有误,更表明说话的人根本不知道手动、自动的差别,仿佛自动操作纯粹只是按下按钮、双手抱胸等待。
有天晚上,我搭飞机坐经济舱,降落过程出奇平顺,背后有个老兄喊道:“干得好啊,自动驾驶! ”也许很好笑,但完全错了,这次着陆从头到尾是手动操作,绝大多数飞机着陆都是如此。对,大部分喷射客机都获得认证,可以自动执行降落(用机师行话来说,这叫做“自动落地”),可是现实中极为少用,飞机降落时,采取自动控制的不到 1%。要详细解释如何设定、实行自动落地,要花上好几页篇幅才行。总之,假如只要按个按钮这么简单,我又何必每年用模拟器练习两次,还要每隔一段时间就复习手册上标记起来的地方。就很多层面而言,自动落地远比手动要来得耗神。
一趟航行中,情况时时刻刻变化,复杂、流动,绝对不是死的,所以机师必须随时下决定,每个决策都事关重大。虽然有各式各样的协定、检查表、步骤,写成白纸黑字,机组成员仍旧必须依据主观判断,下达成百上千个指令,譬如避开堆叠起来的积云、解决机械问题等,不胜枚举。我指的是那些稀松平常的状况,任何一天、任何一次飞行都会遇到,甚至多到工作饱和的程度。即使是在最最普通的情况,驾驶舱一样会忙到让你惊讶──而且还开着自动驾驶。
操控飞机从来不是简单的事
另外一种老掉牙的言论是,驾驶舱自动化让开飞机比以前简单。恰恰相反,现在开飞机大概是有史以来最难。考量到现代航空所有操作相关领域(从飞行计划、导航,再到通讯),驾驶飞机的必要知识比以往多上许多。现在,主要所需技能的确和过去不太一样,但如果你认为某些技能比其他更重要,那你就错了。
你一定想指出:可是,远端驾驶的军用遥控机跟无人飞行载具数量暴增,又怎么说?这难道不是未来趋势的预兆吗?这种观点的确很诱人。这些机器设计精密,事实也证明它们很可靠──可惜程度有限。遥控飞机不像商务客机一样载着上百名乘客,它的任务与客机大相径庭,运作环境截然不同,若是出了差池,代价轻微得多。光是借用无人机的概念,将之扩大规模、加上几个备用设施就想上路,这是行不通的。
我很想见识看看,远端操控无人机如果遇到引擎失效放弃起飞,接着遭遇刹车过热轮胎起火,要怎么迅速放弃起飞、疏散 250 名乘客。我很想见识看看,无人机如果在山区遇到加压系统问题,需要改航,会怎么排除问题。我很想见识看看,无人机要怎么在海上穿越风暴。老天,就连最简单的任务,我都想见识一下。每一趟航程都会发生无数大大小小的偶发事件,需要机组成员花费心神处理、凭直觉下判断,如果你身在千里之外的地面上,要怎么解决这些状况,我真没办法想像。
即使真的要把无人飞行载具的模型应用在商务航空领域,也必须砸下大笔资本,大幅修改现行民用航空制度与基础架构,举凡设计一代的新飞机并进行测试、建立新的飞航管制系统,诸如此类。连无人汽车、无人火车、无人船的概念都未臻完美了,就要一下子跳到商务客机,难度和成本都会呈次方成长,即使真的成功,还是要有人远端控制那些飞机才行。我不是要说人类办不到这种事,说不定有一天,我们真的可以搭无人民航机旅行,就好比我们也可能在月球上或海底建造城市。说到最后,最大的问题不在于科技是否做得到,而在于成本和实用性。离这个目标还有很长一段路要走,前提是我们真的要走这一条路。
我知道这些话听在你听来有什么感觉。对你来说,我不过是个反科技分子,抗拒逐步进逼的科技,只为保住终将被时代淘汰的饭碗;正因为我是民航机机师,所以我的论据不足采信。你大可这样想无所谓,但我可以保证,我不是过于天真,说话也完全凭良心,更不反对科技进步;我只反对过度引申科技功用的愚昧之举,以及那些明显曲解机师在做些什么的言论,因为我和同事赖以维生的工作绝不是那样。
本文摘自行路出版的新书《机舱机密:空中旅行大百科》一书,作者本书作者派翠克‧史密斯为线上杂志《沙龙》著名的“请教机师”(Ask the Pilot)空中旅行系列撰稿十余年,上过数百个广播与电视节目,回答了无数来自各领域的人对于航空业与空中旅行的疑问。
《机舱机密:空中旅行大百科》书籍简介如今我们可说已经能自由飞行了——除了航空技术已十分发达、飞航的安全纪录十分卓越,而且飞机票价便宜得惊人。然而现代人虽然习惯搭机前往各处旅游,却对飞抵目的地前的空中航程,乃至于提供服务的航空公司,充满了疑虑与不信任。 商业航空向来是不良资讯的温床,充斥着各种无根据的说法、谬论以及阴谋论,就连知识和经验俱佳的飞行员,也未必全完通晓内情。 |
(首图来源:pixabay)