继之前陷“讯号门”之后，苹果最新款手机 iPhone XS 和 XS MAX 又出现另一个大问题。据多家海外媒体报导，众多网友发现他们新买的手机，在待机状态接充电线时手机会拒绝充电。
通常情况下，处于待机状态的 iPhone 接充电线时会亮屏幕显示 iPhone 正在充电，但部分新款产品不会亮，手机没在充电。
具体来讲，这问题出现在使用电源供应器帮待机状态 iPhone 充电时，更有甚者，一些手机甚至死机，需要回复原厂设定才能挽救，YouTuber Unbox Therapy 对 Forbes 表示。
目前还无法估计所有已发售的新款 iPhone 中有多少比例出现问题，不过社交媒体已有众多使用者表示遇到这问题，可说相当普遍。
（Source：影片截图）
Unbox Therapy 为了验证普遍性，拿了 8 台 iPhone XS 和 iPhone XS MAX 做实验，使用苹果原厂充电器充电。结果 8 台中只有 2 台（一台 XS、一台 XS MAX）待机状态会正常充电，另外 5 台（2 台 XS、3 台 XS MAX）需要点亮屏幕才会开始充电，剩余一台 XS MAX 点亮也不充，直接死机了几分钟。
这很有可能是硬件问题，一篇在苹果支援论坛的文章称，苹果技术支援人员已了解这个问题，并建议遇到此类问题的用户去苹果售后服务换机。
不过苹果官方还未正式回应这个问题。
新 iPhone 发售通常都会有部分手机陷入各种“门”，比如之前的“天线门”、“弯折门”、“芯片门”等。这次除了充电问题，新款产品的收讯也遭到很多吐槽。
iPhone XS 讯号门
据 9to5mac 报导，一位用户在苹果支援论坛发文：
我的 iPhone 7 Plus 和 iPad（2017）连线到 5GHz 网络没有问题，但 XS 遇到问题。它只显示 2 格讯号，且无法保持连线。我真的很失望，现在已将 XS 切换到 2.4GHz 网络。我希望苹果透过软件更新解决这个问题。
另一位 Reddit 用户说，Verizon 为他更换 iPhone XS Max，却发现更换后的装置也有 LTE 连线问题，使用 iPhone 8 Plus 时，在家里一直保持两格 LTE 讯号，偶尔会掉到 1 格，能使用 1 格讯号看影片等，从没有断线问题。现在 XS Max 大部分时间只有 1 格讯号，偶尔有 2 格讯号还会出现搜寻服务。对这样明显的差别他感到非常失望。以为是有缺陷的装置，请 Verizon 换掉它，但新装置也有同样问题。他喜欢 iPhone XS Max 的屏幕，但不得不换回 iPhone 8 Plus。
网络部落格 WiWavelength 指出，相比之前的 iPhone，实验室测试显示 iPhone XS 和 iPhone XS Max 的射频效能让人失望。WiWavelength 同时表示，一些用户正在经历的效能问题是由“天线问题”引起，特别与天线增益有关。至于是否可透过软件更新修复此问题，部落格称 iOS 更新和营运商更新可改变基频调制解调器与网络的互动方式。
至于原因，业界多认为这跟苹果弃高通转采用英特尔基频芯片有关。
iPhone 一直使用业界效能最好的高通基频芯片，但由于苹果与高通的专利纠纷，苹果决定从 iPhone 7 开始同时使用高通和英特尔的基频芯片。高通和英特尔的基频均支援下行三路载波聚合，上行两路载波聚合，最大下行资料率可达 450 Mbps。但 CellularInsights 的评测报告显示，讯号较好时，高通和英特尔版的基频芯片效能持平；讯号较差时（-105dBm），高通版 iPhone 7 表现（传送资料率）比英特尔版本高 30%；讯号很差（-108dBm）时，高通版表现更出色，超出后者 75%，这在当时引发巨大的关注。
今年新款 iPhone 发表前，有报导称由于与高通的专利纠纷还没结束，2018 年 iPhone 所用的基频芯片将改由英特尔独家供应，这也被高通证实。据了解，英特尔为 3 款新 iPhone 提供的是最新的 14 奈米 XM7560 LTE 基频芯片，支援全网通及 4×4 MIMO、QAM 和 LAA，最大下行速率为 1Gbps（Cat 16），最大上行速率为 150Mbps（Cat 13），同时支援 DSDS 双卡双待，GPS、北斗、GLONASS 等多个全球卫星系统。
苹果目前也没有正式回应讯号问题。
（本文由 雷锋网 授权转载；首图来源：科技新报）
