2016 年 9 月 29 日,苹果宣布在美国上线ASM(App Store Search Marketing)广告业务,iOS 开发者可以选择付费广告的方式在 App Store 内部推广自己的 App。对于苹果应用生态系统来说,这可不是一件小事情。
为了提升财务状况,也为了控制流量
根据财报,苹果 2016 财年第三财季的服务业务营收为 59.76 亿美元,占总收入的 14%,与同期相比大幅增长 19%。其中,App Store 收入更是与同期相比增加 37%。一直以来,苹果在 App Store 方面的收入都来自与开发者的分成,从每笔交易中抽取 30% 的费用。这一部分收入在硬件产品销售业绩的持续下滑的情况下,已经变得越来越重要。而现在,随着 ASM 广告的正式上线,苹果公司多了一个重要的捞金途径。
当然,除了财务方面的考虑,苹果也能借助 ASM 广告业务把 App Store 的流量控制权掌握在自己手中。一直以来,苹果都强调 App Store 的自然流量排名,杜绝刷榜行为。但一些开发者为了能够获得更多的流量,往往会在 App Store 外投放广告,提升应用在 App Store 榜单的排名,并吸引消费者下载使用。
于是渐渐的,App Store 的部分流量便被这些广告公司所掌控,一定程度上,消费者能够看到、下载哪些应用软件也被这些公司所决定着。优质内容无法被用户发现,便极有可能破坏苹果辛苦搭建起来的生态系统。显然,这并不是苹果所愿意看到的。
而透过 ASM 广告,一定程度上,苹果便能重新夺回流量的控制权,让消费者优先发现优质内容,维护其生态系统。
控制 20% 左右的流量
ASO114 CEO 张林透露,排名前三的 App 会占据整个搜寻结果 90% 的下载流量,而一般排名第一的流量会是第二名的 2-3 倍,也就是说,排名第一的 App 会占据整个搜寻结果 50% 以上的下载流量。从这个数据看,此次 ASM 广告所提供的顶部一个广告版位会给广告主引入不少的流量。
但效果可能不会有那么显著。
在宣传资料中,苹果官方提到了,在 App Store 中有 65% 的下载量是透过用户搜寻而产生的,但并不是所有搜寻行为都将会受到广告影响。德普优化 CEO 施少杰表示:“在所有的搜寻行为中,精准搜寻占了其中的 70%-80%,也就是说,大部分搜寻行为都是在用户知道需要找到哪一个具体 App 的情况下发生的。但广告基本只有在模糊搜寻中才能发挥作用。”
举个例子,当消费者想下载 36氪 并直接在 App Store 中搜寻“36氪”时,他们并不会因为广告版位展示的是其他 App 而去点击、下载其他 App。
蝉大师 CEO 邢东进预计,ASM 广告会吸引到整个 App Store 20% 左右的流量。
利多大公司
虽然,苹果高层之前表示:“对于竞价系统,苹果进行了慎重的考虑和设计,会保证不同开发者之间的公平竞争,不会让大公司垄断搜寻广告。”但因为“价高者得”的游戏规则,不难想像,笑到最后的仍会是那些大公司。
“一些大公司每年都要花数百万元来做 ASO,透过大量的真人‘试测’来保证用户搜寻的时候,App 能够排在前几位。”邢东进透露。对于这种刷榜行为,虽然苹果官方在实际中是允许存在的,但名义上却宣称“广告是无处藏身的”。因此,这些大公司在做 ASO 优化时,一直是胆战心惊的,生怕哪一天就被苹果官方下架了。
于是乎,ASM 广告的上线,对这些大公司来讲是一个利多消息。之后,他们就可以没有风险地打广告、刷流量。对于这些大公司来说,只是换了一个花钱的地方而已。
中小开发者命运待定
对于中小开发者来说,ASM 广告推出后的日子可能就没那么好过了。
根据苹果官方对 ASM 广告的介绍,我们能够猜测苹果应该会根据消费者的性别、年龄、地区来显示广告结果,也就是说,不同消费者搜寻同一关键词,ASM 广告显示的结果会是不一样的。此外,苹果官方也没有设定广告投放金额的下限。显然,苹果想透过这些方式来解决大型开发商对单一关键词的垄断,来保证所有开发者都有机会参与到广告竞争中来。
在苹果看来,以往开发者要进行 App 推广时往往要借助于 App Store 平台外的其他广告形式,而这些广告大多都不能像 ASM 广告一样直接为 App 带来用户。如果中小开发者能够在竞价排名上有计划地投入资金,他们仍有成功的机会。
但并不是每个应用软件都有能力去打广告。邢东进表示:“如果一个‘理财’的关键词覆盖的应用软件有 2,000 个,那有能力打广告的应用软件可能会有 50 个左右。”同时,更多的中小开发者还是在基于兴趣开发 App,而且也几乎不能透过 App 赚到什么钱。
“搜寻是中小开发者获得流量的唯一通路。现在 ASM 广告上线了,如果他们不去参与竞价广告,那他们的 App 排名至少会降一位,而降一位就意味着下载量会损失 30% 左右。”张林说。
众所周知,中小开发者是苹果生态系统的基石。苹果应当会考虑到要照顾小应用软件的利益,给他们生存空间。现在,我们也无法确定 ASM 广告会给中小开发者带来多大的影响。
只是,如果中小开发者的生存空间进一步被压缩,也许就会发生开发者向外迁移的事件。近两年,苹果在硬件方面的销量表现一直不及预期,而中国华为、OPPO 等 Android 厂商的手机销量却在逐步上升,很难说 iOS 应用开发者不会转投 Android 怀抱。张林透露,中国大多 Android 应用市场的商业化并没有那么严重,广告也都是出现在搜寻结果的第二、三位。
ASO 服务商并不担心
除却开发者,此次受 ASM 广告上线影响的还会有 ASO 服务商,这些公司平日提供的便是应用软件市场的搜寻排名优化服务,显然,苹果官方会从他们手里夺走一批大客户。
但在邢东进看来,ASM 广告对 ASO 服务商的冲击并不会太大。毕竟广告版位只有一个,原来大家是希望优化到排名的第一名,现在则有可能是希望能够保持在第二名上。此外,ASO 服务除了提供提升 App 榜单排名的业务,也能帮助 App 覆盖到更多的关键词,让用户搜寻到 App 的概率变大。
此外,ASM 广告极有可能会促使一批第三方广告效果监测、投放优化公司的诞生,而这些 ASO 服务商凭借他们之前的技术和数据积累,是最有可能成为第一个吃螃蟹的人。
现在,苹果也只是在美国上线了 ASM 广告业务,还并未推广到全球其他市场。这一定程度上也表明了苹果的审慎态度──千万不能因为广告这件事情把 App Store 的生态系统搞砸了,毕竟硬件销售已进入了瓶颈期。
(本文由 36Kr 授权转载;首图来源:shutterstock)
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