除了求职简单，公司寻找合适的人才有时也是一件费时的工作。传统招聘甚至猎头方式以外，有新创公司开发利用 AI 寻找所需人才，有效避免各种人为歧视而错失机会。
名为 Plum.io 的招聘工具，采用人工智能技术寻找人才，避免招聘人员人为因素导致错误决定。这人工智能可透过一个 25 分的解题和性格测试，分析应聘者的不同特质，包括适应能力、沟通能力、同理心和创新能力等，然后配合招聘者的要求，计算出最适合担任职位的人选。这个系统并不会把履历或学历等计算进去，结果主要是透过心理分析，因此可得到更客观的结果。
Plum 亦提供应聘者搜寻工具，让人事部门更简单的比较应征者及搜寻曾应征的人，方便选择所需人才。据 Plum 表示，客户之一的非营利组织 We.org 使用该工具之后面试次数减少 88%，另一间公司 WestBay 则让新进员工的留职率提升 43%，审核履历所需时间亦减少 37%。
Plum 认为，全人工招聘过程并不有效，履历可看到的资讯对未来表现并不准确，而招聘时的仓卒决定，会导致留职率下跌，浪费招聘过程所花资源。透过更认识应征者的性格和处事方式，找出他们是否符合公司文化和职位要求，可能比表面经历学历更重要。
- Plum uses AI to hire people ‘that never would have been discovered through a traditional hiring process’
（本文由 Unwire Pro 授权转载；首图来源：Plum）
