以色列与巴勒斯坦伊斯兰反抗组织哈玛斯可说势不两立，双方至今缠斗不休，这场可上溯到以色列建国的冲突，随着时代的演进，不仅是真实战场上的双方热战，也一路打到虚拟世界，在社群网络上进行一场社群网战。
2012 年 11 月，以色列国防军发动一项为期8天的军事行动，名为“国防之柱行动”（Operation Pillar of Defense），针对哈玛斯的高阶干部以及军事基地发动斩首式攻击，第一个目标就是哈玛斯军事领袖阿门德‧贾巴里（Ahmed Jabari），以色列派出无人飞行器将他连车带人一起炸成碎片，之后将任务影片上传到 YouTube，并且上 Twitter，推了一则短文：
“阿门德‧贾巴里：已歼除”
以色列国防军还在 Facebook 上贴出后续消息，并邀请网友一起追踪这次打击哈玛斯于迦萨走廊军事基地的行动，随时更新最新讯息。
哈玛斯自然也不甘示弱，其军事组织卡桑旅（Al Qassam Brigades）在 Twitter 上反击，说以色列国防军已经为自己开启了地狱的大门。
此后全球网友就看着双方彼此“实况转播”，街头的血战以外，网战也打得火热。
这并不是以色列第一次诉诸网络，其实以色列国防军自 2009 年 12 月起，就筹组了网战部门，最初只上传了一些 YouTube 影片，如今这个部门有 35 人，由艾薇妲（Avital Leibovich）率领，以 6 种语言：希伯莱文、阿拉伯文、英文、西班牙文、法文、俄文，经营 30 个社群网络平台，包括 Twitter、Facebook、Instagram、Google+ 等等，团队也负责剪接影片，经营部落格，还有撰写 App。
以色列决定建立网战部门，是因为理解到这个新领域将对宣传十分重要，以色列与哈玛斯打的，并非传统的战争，在国际关注下，以色列无法把对方屠杀净尽就了事，因此双方所的的其实是一场宣传战，双方都要合理化自己的行动，贬抑对方，争取世界舆论支持自己，而排挤对方，能达到这点的一方，就会得到最终的胜利。
就科技资源、人才，与观念上来说，身为科技大国的以色列可说占了绝对上风，团队一个月张贴 200 到 300 篇部落格文章，在 2013 年 12 月 5 日达到第1万篇 Twitter 推文，在 YouTube 上，有 500 多部影片，目标是尽可能争取更多人的关注。
(图片来源：Israel Defense Forces Instagram)
以色列方设法想清洗自己是压迫者的污名，更想打破巴勒斯坦人的弱者形象，而尽可能将对方套上恐怖份子的污名。以色列有强大的科技与文创资源作为靠山，例如发表火箭弹落到以色列住宅区的影片，以及拍出一群巴勒斯坦小孩丢石头抗议，接着却从车内视点看挡风玻璃被石头砸碎，够吓人了，再补上字幕，问观看者还觉得丢石头是无害的抗议行为吗？
而哈玛斯不但没有办法像以色列那样建立 6 国语言、30 个平台的大团队，更因为在美国被视为恐怖组织，所以原本有 Facebook 页面、YouTube 频道，通通被移除了，哈玛斯只能主要经营 Twitter，但其 Twitter 英文账号至 2014 年 1 月 9 日也遭到停用，只能先暂用阿拉伯文账号代替。
哈码斯本身的经营也乏善可陈，其T witter 英文账号遭停用前，追踪者不过 4 万人而已。相较之下，以色列国防军在 Twitter 上有 23 万个追踪者，Facebook 粉丝页则有 38 万人按赞。
哈玛斯张贴的内容，大多想强调以色列杀害无辜平民，希望国际谴责以色列，同情哈玛斯，因此总是贴出无辜人民受害的悲惨照片，以搏取同情，但是好的照片不是天天都有，于是有些拿别处的照片充数，如曾被踢爆拿叙利亚内战照片充数，而以色列自然很乐意去踢爆他们，有专人专门盯着哈码斯的发文看，只要一有照片，马上比对是不是又是拿别处的照片充数。
两边的资源如此不对称，哈玛斯的网战还打得下去吗？但以色列却面临意料之外的敌人，对网战的杀伤力还比哈玛斯更大：自己人。
2013 年 2 月，有个 20 岁以色列狙击兵，用狙击枪的狙击镜瞄准一个巴勒斯坦小男孩的头作乐，这就算了，他还拍照存证，更把照片上传到 Instagram，这张照片一上网，马上引起轩然大波。除了这个“白目”狙击兵以外，还有很多以色列士兵把不当行为，如欺负巴勒斯坦人，放火烧帐蓬等等劣迹，放上网络分享，真是个“不打自招”，对以色列官方宣传努力想塑造的形象造成相当大的伤害。
难堪的以色列官方，于 2013 年 6 月下令禁止官士兵使用社群网站，稍后还决议要雇用工读生在社群网站上美化政府。
（图片来源： AL-Qassam）
哈玛斯也一样得到个人自发行为的帮助，虽然哈玛斯自己经营的马马虎虎，但是许多基层士兵现在都有手机，都能上网，有位女兵拉娜（Rana），就在 Twitter 上分享了无人飞行机飞到上空的声音，得到 61 个转推。
社群网络的性质使得这场网战不是只在以色列官方与哈玛斯之间，无数无名的个人，也参与其中，人人都有可能对网战的结果发生影响，到底最后以色列是否能用资源优势与大量工读生压倒对手，还是哈玛斯能以小搏大？真正的决定因素，或许是握在全球广大网友的手中。
（图片来源：Israel Defense Forces Facebook）
- How Israel and Hamas weaponized social media
