面对 5G 时代来临,身为检测仪器商的国家仪器也积极因应,要提供厂商所需要检测方案。另外在半导体测试是国家仪器在台湾相当重要的业务,而新成立的精英中心则是跟伙伴更深入合作,不只增加国家仪器的销售数据,也可以协助客户办理培训,以及反馈使用者在地需求给产品经理。
国家仪器成立精英中心,跨足其他产业,找到业界有名的团队进来,藉他们经验协助国家仪器协助精英中心,打造适合他们的方案。国家仪器负责精英中心的张健说,国家仪器了解业界半导体测试设备需求,以及不同地区域状况。对国家仪器来说,建立精英中心除了增加销售数据之外,对于合作伙伴来说,
国家仪器看 5G 发展,并不会一下子就把先前的通讯协定整个取代掉,而是 3G、4G 和 5G 混合的状况。等到政府逐步收回 3G 频段,就会像先前收回 2G 的状况。5G 也会随着收回旧频段,以及增加更多应用而越来越蓬勃发展。
国家仪器看台湾 5G 发展,比起美国、日本来说,台湾的发展会些微落后。2019 年台湾厂商会受惠于 5G 设备要制造供货,从检测到实际生产要开产线,以及实际在商转前的实验性质部署。而到了2020 5G 商用网络会逐步开始运转,奠基在上面的服务才会有机会试水温,甚至原先没想到的服务才有可能蹦出来。
国家仪器的精英中心,类似其他科技大厂新设立的客户中心等类似组织,要跟客户更紧密合作,帮助客户同时也深化国家仪器业务,也更能确保合作进行更为长长久久。