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遭控影片广告观看时间灌水 900%,广告商告 Facebook 诈欺

2024-11-26 207

一群小型广告商对 Facebook 提起诉讼,控告 Facebook 忽视算法的错误,以灌水的广告观看次数来误导广告商购买影片广告。

文件指出,2016 年 Facebook 错误的算法导致广告观看的指标比实际值膨胀了 900%,且 Facebook 早就知道演算有误却刻意忽略。早在 2015 年 1 月 Facebook 就发现影片广告指标有问题,却没有加以改正,反而持续使用错误的资讯长达一年多。起诉文件宣称 Facebook“不道德”的行为已构成诈欺,很可能让广告商受骗。

由于被夸大的广告指标误导,广告商过度重视 Facebook 而花费更多预算购买 Facebook 的影片广告,而非购买 YouTube 或其他平台的广告。此外,媒体也被错误的指标影响,误以为能在 Facebook 影片取得足够的关注度,因此降低了文字比重甚至裁撤编辑和作者职位,然而实际上指标的观看时间却不是真的。

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