据《华尔街日报》报导，Facebook 要求合作的银行分享用户的财务资料，引发舆论的担忧，而官方已出面说明。
除了社交功能之外，Facebook 也极力的转型为商品及服务平台，该过去一年内与高通集团、富国、花旗及美国银行等讨论，是否可能在 Facebook Messenger 上为潜在客户提供金融产品。据知情人士透露，Facebook 已向银行表示，其掌握的资讯可用于让客户在 Messenger 上使用更多服务，并加深 Facebook 用户参与度。
且知情人士指出，Facebook 已经谈到了一项功能，向用户显示他们的支票账户余额，甚至在 Messenger 内直接刷卡购物。不过因为 Facebook 曾有泄漏隐私给未经同意第三方的前科，所以部分银行对此项合作并不感兴趣。
不过的确目前双方有相当大的合作动机，在 Facebook 财报显出其成长到达瓶颈之后，股价立即崩跌，所以 Facebook 也是急于寻求出路。而银行业也面临着与大型网络平台建立关系的压力，目前网络已覆盖了数十亿用户并涵盖了越来越多的商业活动，数字化已是商业趋势，所以两者的合作有利基存在。
前景仍然看好
据消息指出，做为协议的一部分，Facebook 将要求银行分享用户使用金融卡或信用卡的购物资讯。Facebook 也在 6 日盘后发表声明指出，与银行的合作，将有助于银行改善其相关客户服务，发言人信誓旦旦表示，绝不会将银行的数据用于广告或与第三方共享，甚至不会用来提供客制化内容，而仅是帮助用户与金融业更好的沟通。
发言人强调，实际情况并不如《华尔街日报》所暗示，Facebook 并没有透过银行取得用户隐私的想法，而是认为让 Messenger 取代电话成为更好的沟通工具，且此项功能完全是选择性加入的。而且要连结 Facebook 账户到银行，还需要进行双重认证，以保护用户资讯。
事实上，这也并不是 Facebook 的创举，Google 及 Amazon 等科技巨头也有类似的想法，与银行业合作扩展其业务，令其语音助理产品能带来更多的功能。无论如何，至少目前看来 Facebook 说法还是足以取信市场，令原本陷入颓势的股价大涨 4.45%。
（Source：Google 财经）
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（首图来源：Facebook）
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