4G网速越快越好吗?浅谈行动上网速度的迷思

在过去行动上网可以上网吃到饱下, 在相同价格下, 网速当然越快越好.  不过行动上网因无线资源有限, 加上台湾4G服务大都已经取消上网吃到饱的资费设计(超量限速), 对于多数用户而言, 选择4G服务, 首重收讯涵盖率及资费的C/P值, 在网速部分则应重视的业者能够提供的”平均网络下载与上传的速度”要达成用户的使用需求, 不必陷入Speedtest测速结果的数字迷思中. 以下就版主对行动上网有限的知识与使用经验, 提出一些见解,  供大家参考:

1. 行动上网的用途:

根据资策会2013年台湾民众行动与无线上网现况显示，台湾行动上网族群的主要上网应用行为来看，以“使用社交网络”比例最高，其次分别为“资讯浏览”、“资料搜寻、“收发电子邮件email”、“下载手机游戏”、“即时通讯，以及“观看线上影片、短片或电视节目”。

图片来源: 资策会

就台湾行动上网的使用行为来看, 若行动上网下载与上传速度都能超过10Mbps以上, 就能满足多数的行动上网行为需求.  以观看Youtube 1080P HD影片来说,除非发生网络资源不够问题, 10Mbps下载速度绝对绰绰有余, 保证不会Lag; 上传一段3~5分钟影片到社交网站或Youtube大概是5MB~8MB, 若以10Mbps速度上传, 8MB影片上传时间只要6.4秒(8*8/10=6.4) 

超过40Mbps以上的高速行动上网需求的优势, 主要是用来加速下载超大档案(1GB以上影片)及或是使用网络OTT影视、互动电视、3D电影、4K或8K高分辨率等超高品质影音应用服务才不会Lag. 就目前多数用户使用行为来看, 需求度非常低. 

而且更重要的是, 若是使用不是上网吃到饱的4G服务, 下载超大档案或观看超高品质影音应用服务最好是利用Wi-Fi或有线高速宽频, 否则很快就会超过业者提供的每月免费传输量, 荷包将会大失血. 

2. 超高速上网为何经常无感?

超高速上网最显著的优点就是下载与上传的速度, 8MB影片若用10MbpS上传, 时间要6.4秒; 若是100Mbps只要0.64秒. 但若只是使用社交网站、浏览网页、搜寻资料、观看一般影片…, 10Mbps与100MbpS 的网速基本上对于用户而言是无感的. 究其原因, 主要受限于网络资源. 用譬喻来说,  一台法拉利与一台Toyota VIOS 在塞车的高速公路上或崎岖且有限速的道路上, 能够展现的车速其实是差不多的. 

影响行动上网速度的因素很多, 主要因素与业者系统与基地台使用的规格、讯号涵盖(基地台数量与距离)、资源共享(同一基地台同时上网人数)、用户使用环境(上网地点地形地貌)、终端商品规格(行动装置的处理器规格与所能支援网络规格及使用的移动状态)、网络资源(基地台与交换机或核心网络之间的传输线路带宽、交换机与核心网络本身的系统容量)有关. 

Speedtest来的测速只要显示无线带宽+传输线路带宽, 也就是你的使用装置(你家)到业者的行动交换基地(他的机房). 但你使用的行动装置或是IPS联外的带宽或是连接的网站可以提供的带宽与速度, 就不是Speedtest显示速度的范围.  换言之, 你使用的行动装置的处理器性能、支援的网络规格与操作所需上网需求, 就像水龙头开关一样, 即使电信业者提供的网速再快, 但水龙头可允许的出水量小, 实际的出水速是被水龙头(行动装置)所控制的. 

IPS联外的带宽或是连接的网站可以提供的带宽与速度也会决定实际的出水速度.  各电信业者机房对外必须透过IPS提供的网络带宽来连结其他网站或服务器, 因为许多大型的网络服务的服务器(如Google、Facebook、Dropbox、Amazon……等)都设在美国，下图是国内连到美国的线路带宽，可看到国内仅有少数几间ISP有专线连到美国，电信业者合作的IPS业者对美国带宽越大, 可以使用速度才会越快。

根据软件玩家阿正老师 用浏览器播放YouTube的4096p超高清影片（Ultra HD）来进行测试ISP的网络品质指出, 在中华光世代100M/40M播放, 可看到YouTube播放器显示的下载带宽大概都在10~40Mbps之间, 播放起来相当流畅; 但对照组的部分虽然有120M的下载带宽，但是播放YouTube影片时实际的下载速度大概都在3~5Mbps之间，无法正常播放4096P的高清影片.

 图片来源: 软件玩家

另一方面, 不同网站服务器基于成本考量, 通常能够提供的带宽与容量是有限度的, 若大量用户涌入, 网站就会当机挂点. 以中职今年增设的网络影音平台CPBLTV.com，刚开始免费试营运时, 大批球迷涌入网站观看, 结果一开始就出现一连串的凸槌，出现“目前非直播时段”的无画面状态，直到开赛约1小时，球迷才能陆续观看，但不时跳针或没有画面, 让球迷气得上网开骂中职联盟的饥饿行销，抱怨服务器烂到连数万人都无法负荷, 也没先做好测试。同样情形, 也发生在发生郑捷台北捷运站任意杀人事件, 导致不少新闻网站挂点. 

换言之, 你的使用装置(你家)到业者的行动交换基地(他的机房)所测出的网速再快, 没有搭配可以对应的行动装置、ISP连外带宽、连接网站服务器的容量与带宽及使用的应用服务, 实际使用的结果还是无感的.

3. 平均网速 VS 最快的网速?

无线与有线带宽资源都是有限的, 当同一基地台同时上网人数越多, 就容易发生上网塞车 . 虽然目前各业者4G用户不多, 可以高速飙网的机会很大. 不过, 除了中华电信使用1800Mhz基地台用户容量较大, 其他业者使用的700Mhz或900Mhz 都有基地台容量不足的罩门. 当用户越来越多, 电信业者扩充基地台数量与带宽速度永远跟不上用户成长的速度, 就跟3G一样, 将会发生严重上网塞车的问题. 在拥挤的高速公路行驶与在空荡的高架道路或省道奔驰, 在拥挤的高速公路昙花一现的飙速是远远不及可以一路畅通的道路行驶的. 

换言之, 最高网速只能拿来参考就好, 就上网用户相当多的电信三雄用户及重视上网品质的人, 更需注意该业者可以提供”平均下载与上传速度”. 

什么平均下载与上传速度是可以兼顾使用需求与衡量无线资源有限下的最适网速? 根据从事无线网络分布调研机构 OpenSignal 公布的全球 2014 年 4G 网络研究报告显示，如果用平均下载速度来看，目前世界已商转LTE的国家, 澳洲是全球 4G速度最快的国家，平均下载速度只有 24.5 Mbps, 只有理想值的1/4. 与台湾邻近的香港、韩国、日本也只有21Mbps、18.6Mbps、11.8 Mbps. 就版主的见解, 台湾业者能够提供下载/上传 10Mbps以上的对等网速就是具水准的网速;  若能提供20 Mbps以上的对等网速就达国际最高水准. 网速忽快忽慢并不是好的4G服务, 具水准以上且稳定的网速才是用户之福.   

4. 是谁在悄悄偷走你的传输量?

上网已是现代人生活不可或缺的一部分. 根据报导全球行动上网的平均值从 2012 年的 140MB/月变成 240MB/月; 美国从 690MB/月 (2012) 成长为 1.2GB/月，瑞典的用量则是到 7GB/月。台湾行动上网使用量则由2012年每月1,140MB(创市际ARO研究期间2012年11月-2013年1月),  到2013年底每月行动上网用户平均数据用量增加为2.4G~3GB. 换言之, 全球行动上网用户一年之间使用行动上网传输量都是倍增. 倍增的原因, 除了随着行动上网速度的提升与行动装置屏幕变大, 让行动上网的使用频度越来越高外, 很多网站充斥流量小偷也是原因之一.

由于行动广告费用已经超越报纸广告预算, 传统纸媒无不大量投入行动网页的开发. 不但图文增加很多, 也置入不少会增加传输量的行动广告(轮播、影音广告…), 大幅增加浏览网页传输量的使用, 都在偷偷偷走用户的传输量.  另一方面, 有些恶意的APP与网站, 植入木马程式, 不但窃走用户隐私, 也成了流量小偷. 

根据东周刊最新一期报导,  东周刊委托 Nexusguard 保安公司对市场上四款盒子及十多款 App 进行了测试, 发现四个中国影片播放 App PPTV、PPS 影音、优酷视频、风行视频 均有Android.Spy.origin.83 木马 , 除了让用户有隐私外泄风险, 也存在上网流量被偷走的风险.  除此, 长庚大学资讯中心也指出，校内有许多IP会上传zip压缩档到大陆软件360安全中心(www.360.cn)网站。根据本校资讯安全设备检测结果，该软件确实会自行搜集电脑或手机相关资讯后，以背景程式回传压缩档, 提醒全校同仁与学生谨慎评估是否安装。虽然业者指出上传的压缩档为云安全计划的文件上传分析跟URL上传分析, 并不会窃取用户机密,但这也表示用户的传输量被未经告知下被偷走了!

 4G上网相较3G上网虽然不会因为网速提高而增加传输量, 但快速的网速却大大提高传输量被偷走的风险. 由于很多网站为拉高网页广告点击率, 会设计全页式广告或是自动播放的影音广告. 根据版主的使用经验, 当网速太快, 经常会误点业者广告页面或来不及关闭影音广告的播放, 造成传输量无谓流失. 过去使用上网吃到饱, 不必与其斤斤计较, 但由于台湾目前业者的4G 资费设计都是采用超量限速的设计, 当传输量莫名其妙被偷走, 超过原本的免费传输量时, 顿时会由天堂掉入地狱, 只有128 ~256 Kbps 2.75G的网速可以使用,岂不有冤难伸啊!

虽然飙速可以用来炫耀, 也有助于在少数使用情境下节省时间或是避免Lag. 不过, 性能高超的超跑不容易驾驭且可以使用的地点相当有限, 对于多数的人而言, 好操控开起来平稳的国民车, 其实比较实用.  对于多数入门4G服务的用户而言,  选择4G业者的关键要素, 还是4G讯号的涵盖状况及资费的C/P值. 至于网速高低,  最重要的是要有水准以上的对等网速(上传/下载10 Mbps以上)及稳定的平均上网速度, 不必太拘泥于最高网速的迷思之中.