隶属于德国第 2 大电商奥托集团（Otto Group）的 OSP 瓯图软件，将从今年 9 月起，以合作伙伴的身份负责德国 novomind 于亚洲地区的专案实施，不仅针对台湾与新加坡市场更深入地推广产品，也会提供进阶技术支援与企业教育训练。
novomind 是德国汉堡的 IT 服务领导者，致力于打造智慧且适用于全球的无头式商务平台（Headless Commerce，大致概念是藉 API 将前端界面与后端系统脱钩，营运架构更加弹性），产品从购物最前线的网络商店、第三方平台整合到售后体验的客户服务都有涉略，包括 novomind iAGENT（客服中心系统）、novomind iMARKET（电商平台整合系统）、novomind iPIM（产品资讯管理系统）以及 novomind iSHOP（电商系统）。
自 2016 年起，OSP 陆续透过 novomind iPIM、novomind iSHOP 为泰国卜蜂集团旗下子公司 24Shopping 架设网络商店，目前已成功推出 4 家品牌电商。OSP 甚至在去年疫情爆发时，以远端合作的方式为德国 B2B 客户架设线上 Showroom，让买家随时都能浏览商品，即便是专业的工业器材也能透过线上展示获得商机。此外，以跨境电商来看，为了加快销售的上架流程，novomind iMARKET 已与美国亚马逊、eBay 以及德国 Otto、Zalando 等国际平台串接，有助于企业即时完成多通路的商品资料及价格更新。
全球疫情蔓延之际，有许多企业纷纷投入电商领域，将线上通路作为品牌的全新接触点，更有企业选择尝试跨境电商，拓展海外市场。瓯图软件总经理邱淑珊表示，现今商业环境瞬息万变，唯有灵活应变才能把握良机，借由 OSP 灵活应变的解决方案陪伴客户面对如疫情这般突如其来的挑战。
novomind CMO Sylvia Tantzen 强调“OSP 30 年的零售经验以及熟悉亚洲市场是让 novomind 放心合作的一大主因。”瓯图软件产品开发部经理王志凌则表示，双方沟通相当密切，共享同样的开发资源，不论是技术或是产品规格都是平行交付的，有信心可在亚洲提供相同的服务品质，全力以赴推动全通路商务解决方案，满足市场的新兴需求。
（首图来源：瓯图软件）
