随着移动网络的普及,各种智能手机之类的行动装置在现代人生活中的分量也越来越重要,所提供的资讯几乎包办了食衣住行等各式各样所有面相,但是在“行动支付”这方面,却似乎除了信用卡外就没有其他选择性了。而在国外最近较流行的行动支付趋势有两大类:一个是NFC(近场通讯);另一个就是使用QR Code电信支付,但这两者都有各自的缺点。NFC需要硬件支援,现在支援的机型不多(国内应该只有NEXUS S与NEXUS GALAXY,否则就需要特殊背夹),日韩流行的QR Code付费则是要考虑电信业者是否愿意支援,而他们共通的缺点与风险就是手机如果遗失的话,被有心人士盗用盗刷这种情况也很难避免。
在国内许多银行业者也看到了这方面的商机,以往也看到新闻有相关报导,但一直没有看到哪一间业者有真正提出解决方案。前几天笔者受到万泰银行的邀请测试该银行的新服务—“万泰大拇哥”这个全新的行动支付服务。一般人也许会好奇“万泰X卡行动支付服务”行动支付服务与一般信用卡结账有什么差别吧?“万泰X卡行动支付服务”有交易全程不需提供个人账号、卡号、有效期限、卡片背面末三码等资料,直接连结至您约定的活存账号扣款或信用卡卡号付款,没有账号被窃、被侧录的风险,连密码都是虚拟打乱配置,让行动交易安全性提高许多。以科技阿宅的好奇心驱使下就接下这个使用心得的案子,在这边跟大家作详细的使用心得报告。
首先要使用“万泰X卡行动支付服务”服务您必须要先有万泰银行的银行账户,如果没有开户记录的话需携带双证件与印鉴至各地分行办理(如有开户则只需带身份证即可),笔者则是选择了台南离我较近的海佃分行,其实在银行门口与柜台都有“万泰X卡行动支付服务”的相关海报与资讯,最近有跑过万泰银行的朋友应该也有注意到这张资料吧:
开户时请记得跟行员表明要同时申办“万泰X卡行动支付服务”服务,并选择要连结的付款方式(万泰X卡行动支付服务可以连结您万泰银行的账户自动扣款,也可以设定连结万泰银行信用卡,如果账户余额不足时会使用信用卡扣款)开户完毕后除了存款簿等资料以外就会附上外面标有“万泰大拇哥”盒子与一张开通服务的密码单:
打开盒子里面有一片万泰X卡行动支付服务专用的X-Card与使用说明书和如何使用X-Card进行高铁订票的说明。
======万泰X卡行动支付服务的安装与设定======
而最重要的就是这张“X-Card”了,这是一张经过特殊加密处理的记忆卡,申办时会免费赠送,不过这张卡容量只有2GB,讲实话有点小:
▲免费赠送的2GB X-Card,笔者个人有问银行是否有比较大的容量,接待人员是说现阶段只有2GB。我觉得如果是成本考量的话,万泰银行可以考虑让使用者贴钱另购较大容量的8GB或16GB版本。
万泰X卡行动支付服务安装方法很简单,只要将记忆卡安装到内建TF卡插槽的Android手机即可(所以没有记忆卡插槽的NEXUS S/GALAXY与hTC XL都无法使用),将万泰大拇哥X-Card插入后开机即可:
使用手机内浏览器开启“http://mobile.cosmosbank.com.tw”就会开启万泰银行的行动版网页,接着点选“软件下载”:
万泰大拇哥的搭配软件有两个一个是付费认证使用的“X行动支付”与高铁订票使用的“高铁T-EX”这两个软件,您可以在此直接开启Android Market下载连结或是直接手动搜寻都可以使用:
首先安装搭配“万泰X卡行动支付服务”的X行动支付,下载后执行:
第一次使用最重要的就是“密码变更”,将银行给的密码修改成自己记得住的密码,往后行动支付时就是输入此密码:
请输入银行给的密码后再输入新密码,最后点选“确定”即可:
小提示:请记得定时修改自己的付费密码。
======使用“万泰X卡行动支付服务”订购高铁车票与各种情况演练======
接下来是“万泰X卡行动支付服务”行动支付的应用,该服务现阶段来说还非常年轻,现在只有高铁订票可以使用,但笔者询问银行客服,万泰银行现在正积极的推广“万泰X卡行动支付服务”的行动支付应用,将陆续会有食衣住行不同面向的使用。笔者在本篇为大家介绍的就是台湾高铁行动支付的应用,首先由万泰银行网页或Android Market下载并安装“台湾高铁T Express手机快速订票通关服务”(Market搜寻“台湾高铁”也可以):
安装后开始执行“台湾高铁T Express手机快速订票通关服务”(名字有够长):
首先执行“订票”选择“起讫车站”设定出发与终点车站,笔者是实战派个人写分享文一定要自己RUN完全程,所以订了离台南最近的左营往返车票:
接着设定出发与回程时间(设定来回票才会有回程时间)区间后再点选“车次查询”:
选择自己想要的出发班次,笔者选择中午12:21出发的高铁班车:
回程也选一下,完毕无误后选择“确认车次”:
接着输入自己的个人资料(身份证字号与移动电话)与认证码后,再点选“送出订位资讯”:
订票完毕后会跳到“票证资讯”内容,确认班车无误后点选“立即付款”:
付款方式请选择“X卡付款”,输入大姆哥密码与认证码后点选“确认付款”:
扣款成功:
接着在指定的时间抵达高铁站再用手机领票就好了,同一时间您也会收到万泰银行发送的扣款简讯:
刚刚说过笔者是实战派,而且是“说走就走”那一款,我在上午11点多订了12:21的班车,我一直认为我可以准时抵达的,但是人算不如天算,我….我竟然迟到了…Orz,我太有自信没考虑到市区会塞车,开车到高铁站时班车已经在月台,冲进去就开走了XD:
呜呜…12:25分要领票软件就会提示说预定列车已经出发了,不给领票:
面对这么尴尬的场面,我立马修改了体验的流程,加入“如何修改手机订票”的题目Orz,首先至售票柜台拿出你的手机给售票人员看,并表明自己不小心迟到了,高铁人员会帮您安排后面的班车,会直接帮您手动开出改时间的“实体票券”。但笔者的情况比较特殊,我一定要用手机过闸搭车(不然就没意义了),只好回程办退票(手续费20元;这部分是我自找的,如果改拿实体票并没有费用):
虽然有点波折我还是拿到票上车了:
抵达左营(才搭乘10多分,真的很快):
在台南办完退票后,我重新用手机订票买了左营13:36出发的回程票,且直接产生车票(点选车票图示会产生一个QR Code):
拿着手机准备过票闸:
在高铁的闸门上面有一个“票卡感应区”,将手机屏幕朝下,靠在旁边的扫描窗口就好:
像这样就可以通过了:
笔者拍了一段通过闸门的影片给大家参考(应该都可以理解吧):
在“我的车票”选项中往下看可以自己的座位,只要对号入座就好了:
本文的最后就是分享一下因为手机订票所以没有实体票根可以报账,如果需要凭证的话只要到服务台显示“票证资讯”的画面给服务人员看,他们就会帮您手开凭证:
除了这种手开凭证以外您也可以到高铁的网站凭票号自行打印凭证,蛮方便的服务:
结语:
在刚刚的流程中使用“万泰X卡行动支付服务”付款,大家应该注意到全程没有透露任何卡号、背面末三码等资讯吧,连输入密码的键盘都是打乱加密的,让结账的流程安全性提高不少。虽然现阶段的应用面只有搭乘高铁,但日后的发展我个人是觉得蛮有潜力。
另外笔者要在这边夸奖一下万泰的行员,我在银行申办万泰大拇哥的时候没有表明我的身份与用途,但服务小姐对自己银行的新服务非常的了解,在使用流程上教导得很清楚,我询问的一些奇奇怪怪问题也可以给我满意的答复(虽然这看似理所当然,但我遇过太多状况外的客服了,所以觉得万泰银行的服务很难得)。我在银行申办后试买车票再办退票也有客服来电告知退款进度(退款后三天内会汇回原户头),看来万泰银行对于推广行动支付的先前准备,也期望“万泰X卡行动支付服务”行动支付服务日后的发展了。
延伸阅读:
万泰银行“万泰X卡行动支付服务”行动支付官方网页,24HR服务电话:(02)8023-9108