天下没有比这更扯的事!妈妈常说要把 3 个词挂嘴边:“请、谢谢、对不起”,但你没看错,向该说谢谢的人说谢谢居然还会被告,妈妈应该也会看傻眼!更厉害的是,控诉方还是当今世界规模最大的银行──花旗(Citigroup),并控告美国最大的电商 AT&T,正式展开诉讼的日期虽还未正式公布,就已引发热烈讨论。
这一切起因于 AT&T 在近期推出了一个叫做“AT&T thanks”的计划,目的是希望让众客户能感受到 AT&T 的诚意以及感谢,并让客户能在不花任何钱的情况下,享受到娱乐服务性质方面的升等。然而,花旗在得知了这样的讯息后,认为这项计划与他们的“THANKYOU”商标有冲突,并决定向 AT&T 提告。
在花旗提交至法庭的控诉书上指称,大家都知道 THANKYOU(感谢)这一词已几近于花旗,更是他们的招牌说法,而 AT&T 这样的行销策略对他们来说就是“违法的行为”。而花旗虽未说清楚他们希望 AT&T 提出什么样的补偿措施,但可以确认的是他们要求法庭依法要 AT&T 撤下此次的“AT&T thanks”计划。
而其实早在 4 月时,AT&T 就已递交“AT&T Thanks”的商标申请,在还未通过前就已先被花旗拦截,并以与“THANKYOU”商标类似的理由向法官申请驳回,全案目前还未正式订定审理日期,相信已有许多客官坐等法官审理结果,看看日后说或写 THANKYOU 这一词是否真的违法,还是这样的行销策略真的影响到了花旗的商标。
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Citigroup trademarks “THANKYOU” and sues AT&T for thanking clients
(首图来源:Flickr/Orin Zebest CC BY 2.0)
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