先前的双十一活动中，各大线上购物网站可说都大打折扣，也让不少人想趁这时候抢便宜，只不过价格太低还是要小心。前几天就有多位中国网友表示，他们在中国知名天猫的吉的堡数码专营店购买显卡之后，却收到的矿泉水、空箱，而运气好一点的人虽然有收到显卡，但规格却跟他买的不同，现在不仅联络不上客服，这间店的商品也已全数下架，甚至天猫官方客服还认为没有任何经营问题，不接受上诉。
多名中国网友于双11活动购买显卡，却收到矿泉水、空箱
2024-11-26
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几天前中国网友黑眉小道于知乎网站发表一则“天猫店铺吉的堡双十一铭瑄显卡变矿泉水，上百名被骗”的文章。文中表示双十一当天他发现这间专卖店卖的显卡价格，比旗舰店便宜了 50 元，而上网查看评论之后，也蛮多人买的，再加上天猫是一间非常大且知名的购物网站，不太可能买到假货，因此他就决定购买，殊不知这是一连串的灾难开始：
下单没多久后，后台就显示物品已出货，原本他还很高兴这间店效率非常好，哪知道等到 11/15 ，状态还是停留在“已发货，等待揽件”，也就是物流还没去收，而询问线上客服却一直是机器人回复：
当天虽然他有收到商家打来的电话，但却是通知他买的显卡已经没有货，看要退货还是继续等两个月，他也反问为什么不第一时间通知？店家却回答“我也不知道没货”。而双十一已经过了，几乎所有店家都涨价，价格不再那么便宜，因此他当然决定继续等，结果 20 号收到了到货通知，但拆开却只有一瓶 82 年的拉斐尔 1.5L 矿泉水，而且网络上还有不少人反映是空箱：
但还是有稍微幸运的人，有收到显卡，但规格却不对，他买的是 8GB 版本，不是 6G，跟客服反映后，对方却回答不是他们发的（黑人问号？）：
为此黑眉小道也跟天猫官方申诉，结果却得到“通过您所提供的凭证核实，无法核实商家少发行为，天猫暂无法支持您的申诉，此申诉不成立”：
目前这间专营店的商品已全数下架，全部都是空的：
不过天猫的机制跟很多购物网站一样，收件者必须点选确认收货，钱才会发给店家，所以基本上钱最后应该拿的回来（如果对方真的没寄），不至于到被骗，只是好好的购物心情也瞬间变糟，还要一直处理这鸟事：
资料来源：黑眉小道
2019-12-01 15:21:00
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