不少台北居民是成年后来到台北发展，从大学到出社会，成家立业养儿育女，身边的东西越来越多，但要买房子，换房子或是换租更大的居家空间，不是那么容易。对于台湾的都会区居民来说，高房价是很大的痛点，有弹性的置物方案，相比下能负担得起。而从香港起家的 Boxful，今日 (12/6) 宣布获得 B 轮投资，强调手机服务，到府接送迷你箱服务，希望为大台北有收藏物需求的人，更弹性、人性化的选择。
Boxful 为香港起家的迷你仓业者，为全球三大，亚洲最大的到府共享创服务供应商之一。2015 年 Boxful 成立，2016 年进入台湾市场，目前在大台北都会区提供服务。Boxful 获得 1,800 万美元 (约 5 亿 4,000 万) 的 B 轮投资，不少参与 B 轮的投资者为先前 A 轮投资者再加码投资。B 轮投资参与者有香港的南丰集团、瑞安集团、鹰君集团，以及台湾的侨福集团，不少物业集团考量能活动手上资产，因而投资 Boxful。
▲ Boxful B 轮的参与者。(Source：科技新报摄)
App 管理专人收送，Boxful 服务专业化
随着都市空间高租金的现象，不少都市居民难负责大坪数的空间，因此有些占空间但不常用的物品放在迷你仓是一种实际的选择。Boxful 进军台湾，避开台湾现有迷你仓的问题，如不少业者的仓库空间位于大楼地下室，仓库空间人员出入频繁。Boxful 采用专人收送方式避开仓库空间人员出入问题，仅允许公司工作人员进出，而大台北都会区的 Boxful 仓库区则集中在汐止的工业大楼 7 楼，避开地下室潮湿或易淹水的问题，而大楼既有的消防设施也能避免火灾问题，还有保险公司愿意承保物险。
▲ Boxful 台湾区总经理许仄伟。(Source：)
Boxful 虽然租用两辆货车处理收送货，但收送人员是公司员工，确保代表公司形象的司机有专业形象，除了给顾客好的印象，也能透过闲话家常方式，了解顾客家里状况，以及储物习惯和所需要的储物方案。
▲ 许总解释收取收藏箱的程序，确认没问题会用手上的封条封存箱子。(Source：科技新报摄)
很多人很好奇 Boxful 在台北只有两台货车，是否可以负荷顾客的收藏物收送需求。Boxful 台湾区总经理许仄伟表示，他们的 App 能预约收送时间，然后后端有香港团队研发的系统，能最佳化收送时间以及最佳的旅程方式，提供顾客最好的服务。
▲ Boxful 的计价模式。(Source：科技新报摄)
一般人以为迷你仓服务要挑人口多的都会区，但不只是要考虑人口因素，还得考量房价、房租，以及租屋比例等流动人口数量。如果都会区人口不觉得所在的生活空间小，然后要换较大空间的房子或租比较大的地方容易的话，不会选择采用迷你仓服务。因此除了人口，也得考虑每隔几年会换地方住甚至回老家的流动人口状况。
▲ Boxful 整理台湾的用户分布状况。(Source：科技新报摄)
而有为数不少的购物族群的地方，也是 Boxful 设点会考虑的因素。他们也有提供挂衣箱，可以把家里放不下的衣服寄放到 Boxful 的仓库，也曾收过整箱的鞋子。另外也有收到的收藏箱摆满玩偶像是初音未来的情形，显示有人愿意把珍藏的东西交给 Boxful 储存，然后放在家里可能并不安心。
▲ 可以放衣服的箱子。(Source：科技新报摄)
台湾虽小但融合各地市场特色，适合验证想法
Boxful 许总是新加坡人，来台念书后因缘际会加入 Boxful。谈到 Boxful 从香港发迹亚洲第一个拓展的据点是台湾而非中国，他解释是因为台湾尽管以人口规模来说算少，但是有多元文化聚合处理，像是受到日本影响而生活中有日本文化影子，而 Boxful 已经迈向 B 轮投资，但是要烧的话很快就会没有了。因此 Boxful 决定要从香港出发扩展市场，曾考量直接进军中国，或者是选择台湾。而选择台湾的好处，在开拓市场同时也验证他们拟订的策略是否可行，做为未来进军中国等其他市场的依据。
▲ 除了放在箱子的东西，Boxful 也接受不规则物品，如属于季节性用途的电风扇，X-bike，以及很久没骑的单车。(Source：科技新报摄)
Boxful 已经在台湾一年的时间，谈到台湾本地市场的特性，许总分享大台北的状况具有季节性明显的波动，像是夏天时会收到顾客的冬衣，冬天时顾客会送来电风扇，不像他家乡新加坡并没有明显的冷热季变化。另外 Boxful 针对大台北大学生进行行销活动，来台北念书的学生，由于宿舍或是租屋空间变动，会将暂时用不到的东西装箱送来 Boxful 的仓库。不过很多人不限于台北的大学生，常会将身边用不到的东西，如书籍寄回老家，Boxful 坦言这是他们争取的市场，要努力做出价值让人愿意把东西寄放到 Boxful 的空间。
▲ Boxful 位于汐止的仓库，天花板有安装密布的洒水器。(Source：科技新报摄)
Boxful 目前积极寻找异业合作的机会，如与租屋业者合作，提供对空间需求敏感的人，能将不常用或是有季节性使用需求的东西，放到 Boxful 提供的空间。 大台北有不少闲置的物业，Boxful 也会陆续与他们接洽，谈论合作可能。而据点扩充部分，Boxful 会从亚洲高房价的都会区下手，像是中国的深圳、上海、北京，新加坡等城市。台湾市场这边，有来自基隆、桃园、高雄等地的询问，Boxful 都会评估要从那一地先扩展服务。
▲ Boxful 与猪猪快租合作，在 App 画面投放 Boxful 的广告。(Source：科技新报摄)
谈到现在的台湾市场的状况，每个月有 20% 的高成长，许总说目前汐止有总计 300 坪，3 间仓库的储物空间，而在 Boxful 的第一个市场已经有 27 间仓库。Boxful 已经与房东谈好扩充另外几间仓库，不担心高成长的状况会负荷不下。而迷你仓常见的商用或电商仓库用途，Boxful 也会列入考虑，但这两个市场肯定需要投入相关的设施了。 Boxful 尽管拿到为数不少的投资金额，但不大笔挥霍，采稳健脚步开拓市场。目前在香港已经损益两平，相信在台湾过一两年也会损益两平。
▲ Boxful 的货车，司机正要将收送的箱子放上车子上面。(Source：科技新报摄)
(首图来源：科技新报摄)
(20171207 12:31 更新：目前 Boxful App 只在香港可用，台湾仍在测试，在台湾要用 Boxful 服务可以用手机网站)
