一段感情还能走多远?有人从社群媒体的两性文章找答案,有人求助专业的情感咨询师,但这些人的判断可能都不如人工智能准确。
2017 年美国几所大学的科研机构进行了一次有趣的实验,研究人员找来 134 对婚姻出问题的夫妇,透过算法分析他们两年后仍然在一起的可能性。做个对比,专业的婚姻治疗师也一起评估这批夫妇。
先说结论,对这些“问题夫妇”是否还会在一起的预测,算法的准确率达 79.3%,略高于婚姻治疗师的 75.6%。
人工智能是怎么做到的?据研究人员介绍,团队让这些夫妇挑选一个关于他们关系的话题,并进行两次 10 分钟的谈话, AI 以这些谈话录音为素材判断。
研究人员为此开发了一套分析这些录音的算法,根据每对夫妇谈话的语调、语速、时长和先后顺序等,来推算夫妇的亲密程度。
(Source:pixabay)
这套算法最特别的地方在于,能分析人类感官难以感知的语音数据,比如频谱倾斜(spectral tilt)以及一系列关于语音的复杂函数。参与这项研究的南加州大学的工程师 Shri Narayanan 表示:
透过对大量数据的分析,我们可以发现人类眼睛和耳朵都难以捉摸的模型。
不过研究人员也提到人类婚姻治疗师也有不可替代的优势,比如可能结合夫妇的肢体语言评估,但预测这些夫妇是否会分手并不是这项研究的根本目的。
研究团队希望解码藏在我们谈话中和身体内的讯息,改善人与人之间的关系,“人类擅长解码很多讯息,但我们无法处理所有讯息。”Narayanan 认为人工智能能解读这些隐藏的讯息。
无独有偶,德州农工大学的计算机工程师 Theodora Chaspari 也在开发一套 AI 程式,用以预测情侣可能在什么时候产生摩擦,主要透过一个类似智慧手环的装置来搜集情侣的数据。
(Source:pixabay)
据 Chaspari 介绍,装置的感测器能监测心率、语音和汗液等数据,算法则进一步计算出用户与伴侣产生摩擦的可能性。Chaspari 认为,这套程式能透过提前预判,让伴侣间以更积极的态度面对问题。
这些 AI 与传统的心理咨询师相比,优势在于可 24 小时随时随地为用户服务,而且成本更低。不过如果类似的 AI 技术够成熟,并更广泛应用,也会存在隐私数据泄露的风险,毕竟上述这些研究中都需要用户将大量私密讯息授权给这些 AI 程式。
(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:Unsplash)