Google 在协助工作及帮助工作方面真的可以说是领导整个科技业界 , 当年 Google Now 的出现已经令 Apple 的 Siri 显得被比下去 . Google 的产品一向都是主动 , 如当年 Google Now 主动向用户推送用户需要的讯息 , 比起 Siri 需要你问才给你 , 已经是两个世界 . 而在 Google I/O 2016 中 Google 更发布了 Google 助理(Google Assistant) , 这个智能语言的出现 , 你可能就觉得 Siri 只是一个弱智 .
Google 助理 的操作方式与 Google Now 大同小异 , 只要说出“OK! Google”就可以唤醒语言操作 . Google 助理 是以对答的方式来进行互动 , 但 Google 助理 的用词更口语化更接近真人对话 , 而且“他”比 Siri 最不同的地方是“他”比较主动 , 看下面的对话就知道 .
主人问 Google 助理今晚有什么电影看 , Google 助理就选出了几部正在上映的电影 . 但主人就表示“我们想带小朋友一起看”, 这时 Google 助理 意识到需要一些合家欢的电影 , 于是再提供了一些一家大小都可以看的上映电影选择 . 这时 Google 助理 更主动了 , 问“要4张这些电影的戏票?”显然 Google 助理 知道主人一家有四口 . 主人回答“当然 , 就要 Jungle Book 这电影吧”. Google 助理即时去订购戏票 , 然后说“好了, 你有4张 Jungle Book 门票 , 你只需在戏院门口展示这个 QR Code 就可以”.
Google 助理除了懂辨识文字 , 还懂得分析语句中的自然意思(比如 “我们想带小朋友一起看” 就知道需要合家欢电影) , 再配合大数据及网络资源 , 把一切揉合在一起 , 再从中不断去学习亦去了解主人的需要(主人一家有四口) . 这些都是超前的智能助理技术 .
上面整件事好像很不可思议 , 但 Google 的确在进行着这个计划 . 由以上的对话 , 是否感觉 Siri 其实很落后 ?