根据 Omnico 在 7 日发布的调查报告，85% 的美国、英国、中国、日本以及马来西亚消费者希望主题乐园能够采用人工智能（AI）身份辨识系统。中国消费者对高科技的接受度最高，高达 92% 愿意让 AI 借由身体特征进行身份辨识。与 5 国整体调查趋势（指纹辨识）不同的是，中国主题乐园访客最能接受的是脸部辨识，支持占比达 41%。
此次共有 3,470 名来自上述 5 国的主题乐园访客接受 Omnico 的调查。Omnico 集团首席执行官 Mel Taylor 表示，乐园游客希望体验科技革命，每个人都晓得 AI 以及虚拟实境（VR）、扩增实境（AR）等新科技能够减少游园过程中的不便。他说，乐园经营者现在应该意识到科技是给予游客欢乐体验不可或缺的一环。
89% 的受访者希望借由 VR 技术来获得更多的游园乐趣。其中，37% 期望透过 VR 来决定要搭乘哪项游乐设施。这项调查并且显示，高达 98% 的中国游客希望主题乐园能够整合 VR 技术。
毫无意外地，57% 的主题乐园游客说排队等候搭乘游乐设施是他们感到最挫折无力的一件事。74% 的受访者认为，互动式乐园地图将可提升访园的便利性。71% 希望乐园应用软件可以提供提醒功能。
相较于游乐体验，人们在金融事务上对于高科技的接受度则是显得保守许多。
汇丰（HSBC）5 月 24 日发表研究报告指出，不到五成（46%）受访者信任指纹辨识可以取代密码，信任虹膜辨识的比率更仅有 26%。70% 的受访者依赖传统密码进行身份辨识，远高于指纹辨识（21%）、声纹辨识（6%）。
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