防自杀的社交 App 引来跟踪狂疑虑

人们常常在社交网站 Facebook、Twitter 讲自己的生活动态，有时难免会用比较激动负面的言辞诉说自己的痛苦，往往朋友会留言安慰开导你，心情往往好很多。那如果用自动化的方式处理，侦测朋友可能很痛苦，不就多救几个人？有款 App，就在做这件事情，却引起反效果，纷纷抗议这是给跟踪狂用的。

这款名称取材自圣经，叫“撒马利亚人雷达”(Samaritans Radar) 的 Twitter App，会为你追踪的 Twitter 账号，监视他的一举一动，一旦看到发文中有悲伤的用字。就会启动 App 的警告系统，寄信给你，提醒你应该需安慰安慰他。

不过这款好心的 App 却引起反效果。光从数字来看效果很糟糕，所有 258 件警告，只有 10 件是真的。很多人运用社交网站，除了朋友以外，还追踪许多名人和偶象，未必真的认识。撒马利亚人雷达很依赖 Twitter 你的追踪对象只有家人及亲友，才能达到效果。

撒马利亚初衷很好，但用的方式却引发众人的愤怒与恐惧，Twitter 除了讨论隐私问题，还觉得这款 App 让人感觉是跟踪狂，甚至还在 Change.org 提案请 Twitter 关闭 API 授权。

科技时代的好撒马利亚人得好好小心做，遇到愁苦的少年少女，要能分辨到底是真的陷入生活困境，还是为赋新辞强说愁的小屁孩。先前几次透过 PTT 拯救生命，先靠朋友警觉到欲自杀的意图，才成功靠网友热心帮助。也许辨别人类语言的真实意义，对应到人类内心深处的感受，还不是自动化程式能胜任的事情，而这是人类做的很好的事情，至少短期内难以被机器取代。