自动化浪潮袭卷职场，世界经济论坛（World Economic Forum，WEF）报告预测，2025 年机器承担的工作量将超过人类。尽管许多工作因此消失，但是自动化也会创造出新的职位，估计未来 5 年将增加 5,800 万份新工作。
WEF 17 日新闻稿称，报告访调 20 个先进国家和开发中国家的企业高层，从 12 个产业的受访者回答推测，2018~2022 年之间，人类、机器、算法之间的劳动分工变化，会造成 7,500 万个工作机会流失，不过也将出现 1.33 亿个新工作机会，意味整体就业市场将多出 5,800 万份新工作。
一加一减之后，就业市场仍然呈现正成长。但是值得注意的是，新工作的品质、地点、形式、工作期限将有巨大变化。企业会雇用更多约聘人员负责专门任务、员工聘任方式将更有弹性、远距员工兴起、企业并改变工作地点确保能取得人才。
人类和机器的劳动分工将持续改变。受访者表示，企业目前的工作 71% 由人类完成、29% 由机器完成；估计 2022 年人类负责的比重将降至 58%，机器升至 42%，2025 年机器将正式超越人类。未来所有行业都将出现可观的技能落差，平均技能不稳定性为 42%。当前职位内容和未来新兴工作将出现变化，协助职员做好准备是一大挑战。
报告估计最热门的工作可能是需要技术的人员，如资料分析师和资料科学家、软件暨应用程序开发者、数位商务和社群媒体专家等。此外需要人类技能的职位，如销售和行销人员、创新经理人、客服工作者的需求也会提高。可能遭裁撤的职位是从事例行工作的白领员工，如资料输入员、会计员、薪资人员等。
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