苹果公司(Apple)变更 iOS 软件导致旧款 iPhone 降速以延长电池寿命的做法引起争议,苹果今天为此道歉,并宣布大幅调降旧款 iPhone 已过保固的电池替换费用。
苹果宣布,针对需要更换电池的 iPhone 6 及其之后推出的机种,已过保固的电池替换费用从 79 美元降价到 29 美元,降价 50 美元,台湾则是从 2,590 元降为 890 元,降价 1,700 元,从 2018 年 1 月底开始至 12 月在全球适用。
苹果今天发布新闻稿指出,苹果了解有些客户认为苹果让他们失望了,苹果为此致歉,并强调从未刻意缩短任何苹果装置的寿命、或降低使用者体验来促使客户升级。
蘋东除了调降更换电池费用外,同时也公开电池技术说明文件,意味着苹果有诚意的面对消费者并解决问题。
为解决客户疑虑,苹果预计自 2018 年初开始,将释出 iOS 软件更新,新功能将让用户更容易检视 iPhone 电池的健康程度,来确认是否影响效能。
(Source:苹果)
(作者:吴家豪;首图来源:shutterstock)
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