共享叫车公司 Uber 首席首席执行官 Dara Khosrowshahi 近日致员工的信表示，将裁员 3,000 人，关闭 45 间办公室。前两周 Uber 已裁员 3,700 人，更采取一系列措施降低营运成本，预期目标为减少10 亿美元固定成本。
Uber 正在评估所有业务模式，贡献 75% 营收的叫车服务仍处于艰难时期。由于出游需求减少，Uber 在 2020 年 4 月的订单量比 2019 年同期下跌 80%，Dara Khosrowshahi 表示，为降低营运成本，决定关闭 45 间办公室并裁员约 3,000 人。近期 Uber 宣布两次裁员计划，不到一个月内员工总数减少 25%。美国各地区办公室是裁员重灾区，亚洲总部有可能从新加坡迁出。
Dara Khosrowshahi 将食品外送服务 UberEats 视为业务亮点，已从外送服务看到业绩复苏的迹象，但这部门营收仍然难以平衡营运成本。Uber 正在评估所有部门的盈利前景，非核心业务部门都有可能调整，Uber 已关闭新产品孵化器 Uber Incubator 和人工智能实验室，寻求 Uber Works 其他发展策略，投入资金较多的货运和自动驾驶等业务可能减少投资规模。
据 Uber 提交主管机构的文件显示，裁员和缩减业务规模帮助 Uber 至少减去 2.6 亿美元营运成本。曾以业务全球化和多元化闻名的 Uber 正在调整发展战略，Dara Khosrowshahi 表示 Uber 必须建立不再依靠新投资维持的业务模式，拓展和开发有盈利前景的业务。自新型冠状病毒流行以来，Uber 核心业务聚焦于叫车和外送服务，缩小业务涵盖规模，先后关闭了 7 个地区市场的外送业务，将耗资巨大的共享脚踏车业务与竞争对手新创公司 Lime 整合。
自成立以来 Uber 仍未盈利，2020 年第一季更是有史以来订单量首次下跌，预期盈利目标至少要到 2021 年才可能达成。其他共享经济模式的公司也和 Uber 面对同样困境，Lyft 已裁员 17%，Airbnb 裁员 25%。
（Source：各家官方数据；科技新报整理）
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（首图来自：Flickr/Stock Catalog CC BY 2.0）
