宣传不实自请处分中国惠普致歉赔偿笔电原价三倍费用
中国惠普在 ChinaJoy 期间，推出了一台笔记型电脑“暗影精灵III代PLUS”，其有着两种配备，两者均搭配了 i7-7700HQ 处理器与 17.3 吋 1080P 屏幕，差别仅在硬盘与显卡的部分，同时为了强调散热功能，官方在宣传文宣上写着“增加到5根散热管”，可是却因为这个五根散热管，被使用者抓包宣传不实，但是中国惠普却决定三倍价格赔偿使用者，让中国网友赞不绝口。
中国惠普所推出的“暗影精灵III代PLUS”分有高低两种版本，两者均搭配了 i7-7700HQ 处理器与 17.3 吋 1080P 屏幕，低配版的内装是采用 8GB内存、128GB SSD、1TB HDD 以及 GTX 1060 6GB 独立显卡，售价为人民币 9999 元。高配版为 16GB 内存、256GB SDD、1TB HDD 以及 GTX 1070 8GB 独立显卡。由于设定上为游戏专用笔电，所以特别重视散热效能，官方在宣传时，就特别提及“暗影精灵III代PLUS”的散热管增加到五根，借此增加“暗影精灵III代PLUS”的散热能力。
但是却有中国的使用者拆机后发现，“暗影精灵III代PLUS”根本没有五根散热管，低配版的只有三根散热管，高配版的也只有四根散热管。于是就有中国的消费者开始质疑起中国惠普，中国惠普后来也修改了相关的宣传资料，但是仍有消费者质疑惠普涉嫌虚假宣传。
面对消费者的质疑声浪，中国惠普做了一个非常罕见的决定，他们在官方公告中表示，发现散热管数量资料有误后，他们在 8 月 3 日就进行了相关修正，而如果是在 8 月 1 日至 8 月 3 日期间，在中国地区购买“暗影精灵III代PLUS”的消费者，可以选择下面两种赔偿方式：
1.用户保留并继续使用产品，惠普将提供购买产品所实际支付价款三倍的人民币补偿，以及额外价值500元的补偿。
2.用户可以选择退货，惠普收到产品后将一次性全额退还购买产品所实际支付价款，并提供购买产品所实际支付价款三倍的人民币赔偿。
不管要不要留机器，这期间内购买“暗影精灵III代PLUS”的中国消费者，一定会拿到三倍定价的赔偿金额，以低配版的 9999 元计算的话，是人民币 29997 元的赔偿，换算成台币也是十几万的金额了。而惠普此举，也被中国网友认为诚意十足，让一场灾难瞬间消失。
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