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会做不会讲,新创公司爱用“行话”让人雾煞煞

2025-02-23 211

过去 5 年,网络新创文化已经愈来愈成熟,这股风潮不但跨国界,且能跨性别,现在愈来愈多新创公司是由女性主掌。想要从众多竞争对手中脱颖而出,商业模式必须非常出色,且具高度可行性,最重要的是,你要学会如何卖产品。

《QUARTZ》观察亚洲网络产业发展的记者 Josh Horwitz 到香港参加一场新创公司的 Demo 大会后撰文表示,现在新创公司最大问题是他们介绍自己时,总是使用太多概念性的行话,他说,“这些行话一点都没有意义,甚至让人听完之后仍然不知道公司能提供什么服务。”

现在新创公司愈来愈滥用行话,什么是最典型的行话,例如“内容”、“平台”、“协同”、“端对端”、“解决方案”,他认为这些行话听起来很技术性,但很难让一般人了解这家公司是做什么的。

无论新创公司努力要让自己听起来很聪明,吸引投资人,还是只是包装无聊特产品,他们都太过于仰赖行话,最终只会让使用者感到无趣。他举例一位 42 岁的加拿大创业家做了一个应用程序叫做 Cubes,他认为这个产品很有趣,但他不使用行话的话就无法解释自己的产品。

譬如他说,“我们以极快的速度视觉化组织你的电子信箱与云端内容,以视觉化的方法,以说故事的方式叙述 (storytelling) 任何类型的内容。”Horwitz 说他听不懂什么是云端内容,什么是说故事的方法。其实他就是一个用快照的方式把所有信箱中的所有内容文字、照片、excel、影音档案整理在一个应用程序里,让使用者比较好找而已。

另外一个德国人做了一个产品叫做 Indy Cloud,形容为“知识协作平台”,号称可以让小企业在一个平台上面共同创造价值,Horwitz 认为这就是 Microsoft Excel 的替代品而已,但他们不愿意承认,说自己比较像是 ERP。

还有一家香港的新创,只是做客制化设计的手表,也无法对行话免疫,他们形容自己是“有最先进的客制化技术以及原创内容平台的破坏性消费者品牌。”另外一家澳洲公司做影音聊天应用程序,形容自己是“影音反应网络”。

这场活动的策划单位表示,新创公司喜欢使用行话,是为了要让自己的产品听起来比实际上更有趣,像是“云端”这个词听起来比较昂贵、盛大,如果你只是说“我们的产品在网络上”听起来就没这么厉害。

  • Startups can’t explain what they do because they’re addicted to meaningless jargon

(首图来源:Flickr/Tech Yizu CC BY 2.0)

2019-03-26 14:14:00

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