[碎碎念]SAMSUNG能，LG为什么不能？

而相同来自于韩国的另一间公司LG却传来手机部门钜额亏损的消息，LG电子手机部门连续第6个季度缴出亏损成绩单，且亏损幅度扩大，由2011年第2季的550亿韩圜扩大至1,400亿韩圜。（引用出处）虽然LG官方声称汇率是其赔钱的主因，但一样都是韩国公司三星可以赚2.52兆韩圜，LG却是大赔？

笔者不是什么财经专家，也不懂产业动态，但以我个人唯一懂的“手机”这个领域，在消费者的角度看来LG亏损的一点都不冤枉，先不谈品牌价值或观感，首先在硬件规格方面LG不管在推高阶、中阶、低阶手机都让人进退失距与自我感觉良好，可以冲市占率低阶手机用中阶价格卖，以最近低阶机种LG OPTIMUS NET P690来看，鸟鸟的效能，HVGA的屏幕、300万画素低阶相机，卖价高达7490（我贴3000多可以买比他高阶N倍的SAMSUNG GALAXY W i8150）！！！！更别提他把中阶机当高阶机卖，“自认的高阶机”（P990、P920）当作机皇卖，然后再因为销售不佳狂跌，以P990来说现在二手价早就跌破一万，P920更是难卖到极致，超过12K就乏人问津（这支手机上市价19900，现在连网购的价格都只剩下16900，才上市不到两个月耶…）。

（引用来源）

为什么同样是韩系品牌，命运会差这么多？是UI三星做的比较好？还是LG规格比较差？还是其他原因？？也许都有可能，刚刚说过市场面的东西我不懂，但以一个超爱买手机的3C阿宅来说，我觉得LG会落到这步田地是自己造成的，首先LG卖的烂绝对不是因为UI差劲，在UI上如果认真去比较的朋友会觉得LG跟三星在UI上面有八成以上的相似，连程式集都是左右滑动（之前我蛮好奇这样不会被告或互告？）：

那主要差别是什么？个人认为第一个问题出在规格，他想要拿来当机皇卖的机种在价位上都是开机皇价，但只要跟“他牌”相比马上相形见拙，以最近狂跌的P920来说，同时对上的是HTC EVO 3D：

（表格引用出处DCFEVER），红字为规格较佳的机种。

在SPEC上没有一项比得上竞品（ROM用记忆卡取代比较实际），而且他也不在意….可悲的是HTC EVO 3D价格闻风不动，而P920跌幅已经超过3000，市面上卖价可能跌更多，所以问题一是LG的自我感觉太良好。

第二点也是我个人最在意的就是厂商的“诚意”，在这边我指得是原厂的支援度，LG在业界更新没诚意早就是千夫所指了，从去年LG OPTIMUS ONE自己在官网借口说因为硬件等级太低不提供2.3的更新，而被Google官方打脸之后改口说会进行2.3更新：

（引用出处）可怕的是这支手机从去年底改口说要升，到现在市面上的存货都还是2.2版也没有任何2.3更新的消息。Mobile01上有P500更新2.3.3的文章，这也是硕果仅存的唯一一台LG2.3机种。

更让使用者赌X的是官方连高阶机种升级都一直跳票，P990从3、4月开卖时就口口声声说会升2.3，到我去参加P920发表会时说八月底P990跟P920会一起升级到2.3，到现在快11月了屁都没看到一个（01的消息说P990的2.3版官方固件真的快出了，先当作趣闻看看就好），到现在他卖手机的网址都还写着可升级2.3，这如果用广告不实要求退货的话一定很精彩：

说难听点第三方固件2.3早就刷到昏天暗地了，官方的原生固件就是作不出来，个人是觉得非常没有诚意，昨天我又看到了另一则“好消息”，那就是P990保证不会升到ICS（Android 4.0）了，不知道会不会过两天又被打脸后出来道歉？（谜之音：反正答应了会更新，但只要说没有时间表，永远作不出来也一样…科科），我记得没错的话GOOGLE有要求生产商必须保证18个月的升级保固，LG应该是打算装死就是了：

（引用来源）

相较HTC、SAMSUNG、SE纷纷急着公布会升ICS的态度来看，真的觉得买LG智能手机没什么保障呀…加上官方版的固件通常是最鸟的，P990原厂固件一直没法解决耗电与LAG的问题，原厂又一直摆烂不管，对照SAMSUNG S2 i9100之前定位问题原厂修正的非常快与积极，固件到现在都升到2.3.5了，另一个HTC安全性问题也是一周左右就OTA修正，上述的情况在LG身上发生不知道要等多久才会处理完毕？？P920刚推出就一直推迟2.3的升级，看来4.0的升级也是凶多吉少…所以LG的第二个问题就是厂商态度问题（说难听点就是摆烂），我觉得如果厂商只会推新产品，然后拍广告夸大他的效能与功用，却没有心思将资源花一点点在后续维护上的话，我劝LG就干脆学华硕将手机部门收一收算了，不要这样害人。

▲广告都很会拍，但广告不会告诉你原厂没有兴趣升级与维护固件….我也是受害者之一，用一个月就受不了会什么刷任何固件都没法改善耗电问题就把手机认赔卖掉，现在还在缴分期付款。

结语：
LG这个品牌的手机问题非常多，但说LG“烂到骨子里了”又没那么严重，像P920虽然规格鸟、内存少、跑不顺但是裸视3D的效果却是EVO 3D远远比不上的（虽说这个功能用半个月后就会失去新鲜感….），所以硬件技术能力LG没有问题，但他的高层心态实在是很难捉摸，如：RAM真的那么贵吗？多个512MB RAM是会增加多少钱？电池容量作大一点难吗？跟其他厂商一样负责任的更新固件难吗？这些我不知道是不是这么难，但别人都做的到的事情，LG作不到或没意愿作就是没诚意、没意思！笔者个人良心建议大家，再买LG手机之前最好先观望个两三个月比较好，一是比较不会踩雷，二是LG跌价很快（就我观察两三个月跌价2～3000是基本款，半年后会剩下60％）他经常作订价超高等跌价的事，如果LG的脑袋态度不改，那明年Q2（Q1应该大赔定了）还是会看到LG亏损再创新高的新闻，他亏损与我们无关，但是这背后不知道隐藏了多少LG苦主的“干声”呀…希望大家选购智能手机前要多三思，选择对的品牌才不会让你花钱又受气，管你号称是全球第四大的行动装置公司也一样，希望LG有一日能自己看清这一点，不要一直活在梦境中。