运动相机制造商 GoPro 宣布将召回首款无人机 Karma,自 2016 年 10 月 23 日发售以来这款产品大约售出了 2,500 台,GoPro 部分 Karma 无人机会在飞行的过程中突然断电,用户选择退货后会获得全额退款,GoPro 未透露何时将重新发售 Karma 无人机。
GoPro 首款无人机 Karma 发售后获得了极高的关注度,在运动相机销售趋势走低后 GoPro 急需拓展其他产品线提升公司的业绩,但发售仅两周的 Karma 就遇到了一个大麻烦。GoPro 宣布将召回 2016 年 10 月 23 日起售出的所有 Karma 无人机,这款产品共售出了 2,500 台,这款产品在飞行的过程中可能会出现断电的状况导致无人机失控,GoPro 表示这一问题没有造成任何人员伤亡和财产损失。
消费者可将手上的 Karma 无人机寄回 GoPro 公司,退货后可获得全额退款,GoPro 不会为消费者更换产品,在解决这一故障之前不会重新开始销售 Karma 无人机,GoPro 也没有透露是什么故障导致Karma 无人机断电。该公司与美国消费品安全委员会和联邦航空局合作,加速 Karma 的召回。 GoPro 宣布召回 Karma 无人机后,该公司股价下跌超过 9%。
Karma 无人机定价 799 美元,是 GoPro 在运动相机产品线之外最新的尝试,该公司近期推出了无人机和两款旗舰运动相机,但因生产问题新款运动相机将延迟出货,预期在 2016 年第四季推出,2016年第三季 GoPro 的营收下跌了 40%。
- GoPro’s Ills Worsen With Drone Recall