科技业跨足金融，开始提供网络借贷和线上支付等新兴服务，威胁传统银行。科技业抢走大批客户，外资警告 2025 年银行营收恐怕会大减 1/3。
金融时报 1 日报导，美系外资报告称，新兴业者进入金融业，北美银行市场遭受的冲击将远大于其他地区。报告估计，2025 年美国和加拿大银行在支付、投资、个人 / 中小型企业/公司借贷方面的营收，可能骤减 34%，流失给新兴的金融科技业者、科技厂商、银行自家的新创企业等。北美市场唯一可以逃过剧烈变动的，可能是信用卡借贷，估计 2025 年新业者的市占为 17%。
美系外资主管 Ronit Ghose 表示，报告预测期间为 2016～2025 年间，多数改变尚未到来，这十年有许多市占变化的机会，跟不上的银行将面临存亡危机。
科技业者提供新金融服务逐渐打开市场，出现网络借贷（Peer-to-Peer Lending）业者如 Funding Circle、Lending Club 等，抢夺银行放款业务。支付程式如 TransferMate、Revolut 侵蚀银行的外汇业务。网络银行如 Atom、Bank of Internet USA，则偷走实体银行客户。
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