官方文件证实iPhoneX主镜头故障可能影响FaceID运作（歪头）
2024-11-24
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虽然都是类似相机的系统，不过 Face ID 出现故障的状况居然会跟 iPhone X 相机有关，而且还是彼此距离相对远的“主镜头”就有点意思了。根据苹果授权服务中心最近所更新的维修支援文件，官方最近发现 iPhone X 主镜头故障 将有可能影响到 Face ID 的运作，将有机会在修复主镜头问题之后获得解决。
官方维修文件更新显示 iPhone X 主镜头故障 可能影响 Face ID 运作
虽然直觉上好像有点不太相关，不过主镜头与 Face ID 之间的运作，在 9to5Mac 所取得的苹果授权服务中心最近所更新的维修支援文件里，确认两者之间是有些相关的。据称，在更新的维修程序中，维修人员将需要在消费者面临 Face ID 故障时先试着检测主相机，如果换新之后 Face ID 仍有问题，即需换机处理。
▲图片来源：Apple
对此，也有使用者证实了的确有这样的状况。在 Reddit 论坛上就有用户指出自己的 iPhone X 就曾因为主镜头有些状况（除了全景、慢动作与缩时摄影能用外，其他功能都失效），接着自己手机的 Face ID 也显示“Face ID is not available, try again later.（无法取得 Face ID，请稍候重试）”的提示。
当时该使用者拿到 Genius Bar 向原厂维修人员获得的解释，就是 Face ID 的 True Depth 相机模组有与主相机的望远镜头相连结，所以在无法运作之下也影响到了 Face ID。而最近的维修支援文件也等于证实了这样的状况，某种程度也算是揭开了苹果软硬件运作之间的小小秘密，好像也蛮有趣的（虽然遇到故障的消费者应该不会这样觉得啦… Orz）。
引用来源
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