国内电商如 PChome 购物网与 ASAP 闪电购物网都祭出台北市分别 6 小时与 5 小时内到货,全台湾则为 24 小时内到货,但这还不够看,全球电子商务巨擘亚马逊(Amazon)在美国纽约曼哈顿地区推出 Prime Now 服务,标榜 1 小时内闪电到货,打算带给消费者前所未有的快速线上购物体验。
亚马逊这项 1 小时到货的 Prime Now 服务仅限曼哈顿地区第五大道以西的 24 街到 36 街的 Amazon Prime 会员,也就是即便你身处曼哈顿地区,但也必须先取得年费 99 美元的 Prime 会员资格,才能享有快速到货服务。
Prime Now 提供包括纸巾、洗发精、沐浴乳、书籍、玩具与电池等上万种日常生活用品,服务时间从上午 6 点到午夜 12 点。消费者必须从亚马逊 Prime Now App 下订单,可自由选择 1 小时或 2 小时内到货,但 1 小时到货需支付 7.99 美元的运费,选择 2 小时到货则可免运费。
美国科技网站 Engadget 针对 Prime Now 服务做了实测,用 App 下单订购一包糖果,而商品在 23 分钟后,就快速送达该网站位处的办公处。虽然目前这项服务仅限于部分曼哈顿地区,但亚马逊将扩大纽约服务范围,并在 2015 年扩及更多城市。
美国电商也追求送货速度
亚马逊先前才推出 Amazon Prime Fresh 服务,特别的是,该服务与一般电商提供快速到货的商品不同,主要商品为生鲜蔬果,标榜当日货送到府。而这项服务则不仅限于 Prime 会员,非会员也可以享受网购蔬果杂货的乐趣,但须支付 8.99 美金运费及每样商品 0.99 美元的服务费用;已是 Prime 会员的消费者,若升级到 299 年费的 Amazon Prime Fresh 会员,只要单笔订单额满 35 美元,则可享有不限次数当日,或隔日货送到府的服务。
美国不少零售商与电商,也迫于消费者对网购的速度需求,相继推出当日到货服务,如传统零售商沃尔玛与梅西及电商 Instacart 等。就连 Google 也赶在年底采购旺季前推出会员送货服务 Google Express,打算与 Amazon Prime 打对台,会员可选择缴交 95 美元年费或 10 美元月费,透过网络订购如好事多(Costco)等 Google Express合作的量贩店与零售品牌商品,若单笔订单超过 15 美元,可享不限次数当日或隔日货送到府。
- Amazon’s Prime Now same-day delivery service arrives today via new iOS app
- Amazon’s Prime Now offers 1-hour delivery in Manhattan
(首图来源:TechnoBuffalo)
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