苹果十周年新机“iPhone 8”纳入许多新科技，据称眼看发表日期逐渐逼近，新 iPhone 的软件问题仍旧搞不定，让苹果焦头烂额，陷入恐慌。
Fast Company 11 日报导，消息人士向 Fast Company 表示，软件问题摆不平，iPhone 工程师和研发团队“弥漫恐慌气氛”（a sense of panic in the air），新机的重要功能也许到出货时还无法启用。
问题之一出在无线充电，外传 iPhone 8 采用磁感应（magnetic induction）的无线充电技术，消息人士说，博通（Broadcom）生产的硬件问题不大，是软件尚未就绪，让苹果很头大。要是无线充电的软件问题来不及在开卖前解决，苹果会先出货，之后再发表软件更新，启动此一功能。
另一个问题是 3D 感测器，据传 iPhone 8 具备人脸解锁功能。消息人士透露，3D 感测器运作仍不稳定，起因同样是软件而非硬件。苹果应可在出货前解决此一麻烦，要是来不及处理，可能会先发售，之后再用软件更新启动。
还有一个问题是在屏幕下方内嵌指纹感测器。Barronˋs 11 日有相关报导。内容称，Susquehanna Financial Group 分析师 Mehdi Hosseini 向亚洲供应链求证后，确认苹果内嵌式指纹感测器碰上难题，加入太多新功能似乎出现反效果，苹果也许会放弃此一功能。
Hosseini 指出，消息证实采用 OLED 面板的 iPhone，内嵌指纹辨识遇到阻碍。韩国消息称，苹果考虑两个方案，一是用软件解决、二是放弃内嵌指纹辨识，预料苹果将在 8 月中做最后决定。新 iPhone 配置悬而未决，耽搁生产时程，Hosseini 估计，今年下半产量将从原先的 1 亿支下修至 9,000 万支。
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