跟据一些来自网络上的 iPhone X 使用者表示,在高音量或最高音量下,都会遇到装置的听筒出现怪声,显然 iPhone X 也破声 了,而这些状况透过 Reddit 及 Twitter 被传播开来,发现有类似情形的人并不少。相关的问题除了在讲电话时遇到,也会在任何音效播放上遇到,因为 iPhone X 听筒也兼用在喇叭上,放音乐时会因为横放而有左右声道的效果。因此只要是跟声音有关的情形,听筒的声音有时会有奇怪的现象:
▲事件透过设社群网络成为讨论的重点,iPhone X 或许也需要更新固件以解决问题(图片来源)
ShadowYYZ 网友在 MacRumors 论坛网站上表示,他非常喜欢 iPhone X,但他想知道有没有人跟他一样有这样的状况,就是在最大音量的时候,声音听起来有些破音。这个破音因为是在放大音量的时候出现,因此推测可能是喇叭的组装不良,或是元件有某种程度的问题。只是 iPhone X 一支并不便宜,却出现万元手机也不一定有的状况,实在令人意外。
这类问题目前影响状况并没有想像中多,但从反应的数量来看,仍然有一定的人发现到自己的 iPhone X 手机有此状况。而除了 iPhone X 以外,iPhone 8/8 Plus 也具备这样的机制,在手机横放时,原本在顶部的听筒会转成其中一个声道来发出有立体感的音乐:
▲iPhone X 在全球各地热销,但最近的问题显然让这支热销手机多了点疑虑(图片来源)
不过 iPhone 8/8 Plus 正好也在先前有过类似的问题,当时是出现了跟 iPhone X 现在的状况一样的问题,Apple 则利用更新 iOS 版本的方式修补这个问题,但现在看来,这问题显然没有修补到 iPhone X 上,而最近不巧的是刚好这问题被许多网友挖掘出来。
而针对这个问题,Apple 并未做出召回的指令,但如果有相关的问题向 Apple 反应,或是带到 Apple Store 中去寻求维修服务, Apple 均承诺会对这些毛病进行修理。若这件事到这里为止,那么我们可以相信这应该只是 iPhone X 出现的一些小瑕疵。只要是正常出现的问题,非人为影响,这方面 Apple 都会给予服务:
▲iPhone X 虽然有些问题,但只要是产品本身问题,Apple 售后服务都可搞定(图片来源)
这类事件如同 iPhone X 的绿线问题一样,不是每支手机都会有,可能是在制造过程中没有被检查出来的问题产品。这些产品可以透过 Apple 的售后服务管道来进行更换或维修。只是 iPhone X 这阵子出的包已经不在少数,虽然是一支开价高昂的手机,但品质表现显然没有想像中那么值得下手购买。这点或多或少会影响 Apple 这阵子以来的营运状况。不可不慎。