2018 年底,路透社曾引用公开资料和知情人士消息指出,亚马逊正和美国机场协商,将代表性无人商店 Amazon Go 引入机场。
想像一下你的品牌曝光度。只需进入几个最好的机场,品牌认知度一下子就扩大了。
知情人士评论。不过根据最新消息,亚马逊的新计划不是亲自到机场开店,而是授权相关店铺使用 Amazon Go 的技术。
据 CNBC 报导,亚马逊现在和美国机场餐饮服务公司 OTG 商洽,或将 Amazon Go 的无人收银支付解决方案授权给后者使用。此外,知情人士表示,亚马逊也试图和美国院线 Regal 及棒球场内经营沟通合作可能性。
▲ 在 Amazon Go 扫码入店,选好商品后可直接离开,随后会由手机自动扣费。(Source:影片截图,下同)
收费方面,亚马逊考虑两种合作方式。第一种是销售额抽成,即亚马逊可从使用 Amazon Go 技术的支付订单抽成;第二种是初次授权费加上月费的组合。
理想情况下,亚马逊希望可从 2020 年第一季开始逐渐为店家引入技术,并于 2020 年底前在数百店顺利使用。知情人士表示,亚马逊希望将技术升级工作耗时控制在两周内。
不过,事实往往难以按理想计划进行。《彭博社》2018 年报导指出,亚马逊计划在 2021 年前开设 3,000 家 Amazon Go,但截至目前,亚马逊共开了 16 间分店,还有两家在建设中。
▲ 亚马逊将 Amazon Go 购物体验称为“Just Walk Out Shopping”。
消息指出,目前位于亚马逊总部的 Amazon Go 有盈利,但大部分其他分店仍处于亏损状态。
另一个解读角度是,亚马逊将技术授权给第三方,其实也不只是为了拓展 Amazon Go 专案,反倒是为了以后推广目前在云端服务市场占比第一的 AWS。
(Source:Flickr/Tony Webster CC BY 2.0)
知情人士表示,虽然 Go 技术并不是基于 AWS,但亚马逊希望透过建立这方面的合作来改善和商家的关系,让其在未来更乐意转用 AWS。
在不少传统零售品牌看来,亚马逊都是竞争对手,因此他们并不会选择亚马逊的云端服务,这反倒是让市场占比上排第二的云端服务提供商微软获得不少机会。
在亚马逊完成全食超市(Whole Foods Market)的收购后,微软正式拿下了沃尔玛和 Walgreens Boots Alliance(连锁药店 Walgreen 母公司)的云端服务订单,而且还正在和 Albertsons(拥有多个连锁超市品牌)合作打造无人收银技术解决方案。
据调研机构 Gartner 统计,截至 2018 年,亚马逊的 AWS 仍以 47.8% 市场占比占全球云端服务供应商排行榜首,微软的 Azure 以 15.5% 屈居第二,阿里的阿里云则以 7.7% 占据第三位。
(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:亚马逊)
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