两年后的iPhone4S值18000元?浅谈iPhone的二手价
前几天PTT 一篇”我妈说iPhone 4S值18000元”受到网友热烈议论. 该文章主要叙述PO 文者的同学弄坏朋友的 iPhone 4S(海外版)，朋友妈妈认为赔偿价格为原价*0.8折旧费后再扣掉400元友情价=18,000 元！iPhone 4S使用两年后的价值还剩18,000元?
该PO文所有网友的回应几乎一面倒认为，该朋友妈妈的主张根本是狮子大开口，非常不合理。虽然iPhone相对于其他Android手机相对保值，但超过保固期的iPhone残值就会大幅滑落。以下针对这个议题，来谈谈过保固的iPhone二手机合理的赔偿方式:
图片来源: 截图自PTT
1.iPhone二手机合理的赔偿价:
iPhone是可以全球流通的热门手机，一直以来都有业者以公开行情在收购堪用A级品。根据各通路五月一日的收购价来看，一直以iPhone4S二手机行情只有2000元左右。
二手机业者的回收价太低，网友在拍卖网站的行情又是为何? 呵呵，网友在iPhone4S机型过于老旧 ，基本上已经没有二手机的行情(网友提供目前的网拍价为4200元)。若以ePrice所公布的iPhone新机与二手机行情，下两代的iPhone5S 16G 二手机只剩8800元，只有当初建议售价的39%，只比业者公开收货价7000元溢价约25%。
即使是目前还是相当夯的iPhone6 64GB，新机只有原建议售价的85%，二手机只有原建议售价的65%，也只比业者公开收货价13500元溢价约25%。换言之，iPhone回收业者公开收购价*1.25% 应该就是合理的二手机行情。是故，iPhone4S 合理的二手机价格顶多2500元。再怎么友情估价，iPhone4S 二手机价格也不会超过5000元。
2.为何二手机的价格那么低?
A.手机推陈出新与洗机价影响:
由于手机产品推陈出新很快，只要有替代的新机上市，旧机型的市场行情就会自动下修。再加上各手机业者订的建议售价通常只是参考用，除非是新机刚上市的蜜月期或高C/P值手机(如Asus Zenfone2)，否则受到电信业者洗机机制影响，全新的新机市场行情往往与建议售价有一段距离。以价格相对非常稳定的iPhone6 64GB为例，新机的行情为22,200元，只有建议售价的85%。若是Android旗舰新机的行情就很惨，今年三月才上市的只HTC M9 32G新机的行情为14,900元，只剩是建议售价的68%。虽然ePrice网站的售价往往是代表店家的进价成本，有行但无市，不过只要加个1千元要买到的机会就不难了。
新机价格如此跳水，二手机的价格更不用说了。iPhone6或HTC M9二手机都算是仍在原本保固期内的新机，二手机的行情只剩建议售价的65%~59%。根据一般通讯行收购新购三个月内二手机的行情不超过七成的行规来看，二手机绝对没有该同学妈妈0.8折旧的行情可言。
B.手机维修过保问题:
由于电子零件都有一定的使用寿命与品质可靠度，随着使用时间的增加发生非人为故障率也会直线上升。智能手机厂商通常只提供一年维修保固保固期，且第一年维保费用也反映在新机的售价上。Apple iPhone因采用较高阶的零件，除了原本提供的一年保固服务外，在部分地区也可提供须额外付费的第二年的Apple care保固服务(以香港为例，第二年的Apple care费用是港币548元)。超过两年以后，因产品的可靠度无法预料，通常无厂商愿意承接维修保固服务。
虽然手机价格通常会随上市时间逐渐调低，但维修费用却往往不动如山、高的吓人。只要主要零组件人为损坏或是过保故障，维修报价超过手机残值或甚至是当时新机市价都是常见的事。以iPhone4s为例，主要零件故障的维修费用往往高过手机残值。除非该手机有特别纪念价值，否则维修过保手机的价值并不高。维修费用贵森森，手机使用时间若超过两年，因故障率无法预料将会导致手机残值会巨幅暴跌。
- iPhone4s坊间维修费
3.弄坏iPhone4s二手机合理的赔偿方式?
由于iPhone4s使用两年后的残值不会超过五千元，多数的人很难接受自己心爱手机被以不到原本购买价格的1/4被估价。基于理亏与”友情”考量，若手机真的无法修复，改升级为下一代iPhone5二手机或同值新机来赔偿算是非常优渥的处理方式。不过，该PO文作者同学买了近万元iPhone 5 32G并附发票作为赔偿却被质疑是赃货，根本不领情，并坚决的表达18000元是与家人讨论后的底线。
唉，秀才遇到兵，有理说不清。大概只剩两种做法:
A. 自认倒楣，用18,000元的代价认清一个朋友。
B. 撕破脸，透过法律途径处理，由法院来认定赔偿金额。
图片来源: 截图自PTT
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