日前，辉达（Nvidia）才推出令人期待已久、内含图灵（Turing）架构的显卡。即便单个价格不斐，依旧获得许多消费者的青睐。不过就在近期，消费者开始使用图灵架构显卡后，Nvidia 已经接获多件使用该产品却造成当机的投诉，甚至就在当下，有消费者也出面指出，他的 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡在使用中出现起火的状况。对此，Nvidia 也承认似乎有部分瑕疵品流入市面中，后续将会尽力的妥善处理。
根据财经媒体《Forbes》的网站报导，目前 Nvidia 承认的确已接到数起使用 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡出现当机的问题情况。Nvidia 表示，这可能是在产品的控管阶段出现了疏失，造成主板上可能有故障的电阻、电容，或者是主板本身就已经出现了问题而没有被检查出来，所以这些瑕疵品最后流到市面上，而被消费者购买使用。对此，Nvidia 的技术与售后服务团队将会在了解状况后，尽力且妥善的解决问题。
而虽然 Nvidia 已经承认部分 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡有出现瑕疵的情况，不过 Nvidia 还是没有说明有多少比例的瑕疵品流入市场中，及瑕疵品的批号为何？到底是哪个零组件出现状况？消费者是否应该在使用 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡避免超频？以及现在购买 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡是否安全等问题，都还有没有进一步的解答。
报导指出，除了部分 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡有出现瑕疵的情况之外，还有消费者表示，使用了 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡之后出现起火的状况。虽然火势不是很大，却让使用者大为惊讶。根据该投诉的使用者表示，当时他正在正常的使用着电脑，而且只是进行网页浏览，并没有进行特殊的工作，之后整台个人电脑突然断电，再来就从电脑的侧边冒出了火花。
对此，有传闻指出，所有问题都出现在 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡上配备的美光 GDDR6 显示内存上。因为有部分消费者在把出问题的 Nvidia RTX 2080 Ti 显卡改成三星的 GDDR6 显示内存之后，就能够正常使用；只是也有受害的消费者表示，即使更换三星的 GDDR6 显示内存还是会依然出现问题状况。目前，Nvidia 对此还没有提出正式说明。
不过，这样的问题出现在 Nvidia 公布 2019 财年第 3 季财报的当下，因为财报表现与预期第 4 季营收状况都不如华尔街分析师的预期，加上显卡瑕疵的负面消息冲击下，使得 Nvidia 的股价在台北时间 16 日凌晨盘后交易一度大跌超过 19%，最后收盘时也大跌超过 16%，股价创下 1 年来的新低纪录。未来，如何解决问题，也正考验著 Nvidia 管理高层的智慧。
（首图来源：官方网站）
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